.

Авиакомпания как пишется и почему

Значение слова «авиакомпания»

  • Авиакомпания (авиационная компания) — организация, производящая пассажирские и грузовые воздушные перевозки, авиационные работы. В советский период использовался синоним авиапредприятие (авиационное предприятие).

Наиболее известным примером авиакомпании в России является «Аэрофлот», который базируется в московском аэропорту Шереметьево.

авиакомпа́ния

1. предприятие, оказывающее услуги по перевозке пассажиров и грузов авиатранспортом

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: симфоджаз — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Ассоциации к слову «авиакомпания&raquo

Синонимы к слову «авиакомпания&raquo

Предложения со словом «авиакомпания&raquo

  • Они продают самолёты авиакомпаниям, вагоны – администрациям городов и автомобили – потенциальным водителям, совершая более 10 000 сделок по всей стране.

Сочетаемость слова «авиакомпания&raquo

Какой бывает «авиакомпания»

Понятия со словом «авиакомпания»

Бонусная программа авиакомпании (также программа премирования пассажиров, мильная программа, программа для часто летающих пассажиров, англ. frequent flyer program) — программа лояльности для клиентов авиакомпании, поощряющая часто летающих пассажиров пользоваться услугами именно данной авиакомпании или её партнёров.

Отправить комментарий

Дополнительно

Предложения со словом «авиакомпания&raquo

Они продают самолёты авиакомпаниям, вагоны – администрациям городов и автомобили – потенциальным водителям, совершая более 10 000 сделок по всей стране.

Через их плечи заглядывали французские и немецкие участники расследования и представители авиакомпании Air France.

К примеру, чтобы зарегистрироваться на рейс, приходится вносить паспортные данные, хотя до сих пор это делалось сотрудниками авиакомпании или турагентства.

Источник статьи: http://kartaslov.ru/%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0/%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F

Поиск ответа

Вопрос № 301615

Добрый день. Скажите, допустимо ли в текстах о туризме переводить названия иностранных авиакомп аний типа Singapore airlines — Сингапурские авиалинии?

Ответ справочной службы русского языка

Уважаемые сотрудники! К сожалению, не смогла найти однозначный ответ на такой вопрос: в предложении: «Место не зарезервировано в авиакомп ании. Для бронирования незарезервированных мест воспользуйтесь ссылкой» как следует писать наречие «зарезервировано» с «не» и прилагательное «зарезервированные» с «не»? Смысл в том, что место не было зарезервировано, а, возможно и не резервировалось (не было попытки). Смущает, что на первый взгляд, наречие можно заменить словом «свободно», а прилагательное словом «свободные», но по смыслу эти замены в данном контексте не подходят. Заранее благодарю!

Ответ справочной службы русского языка

Добрый день, проверьте расстановку знаков препинания: «Омский аэропорт, как оператор аэропортового и аэродромного комплекса, выполняет только наземное и аэропортовое обслуживание воздушных судов авиакомп аний».

Ответ справочной службы русского языка

Знаки препинания расставлены верно.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если я пишу в тексте Аэрофлот осуществляет рейсы в Милан, то нужно ли мне брать слово Аэрофлот в кавычки? В случае, когда пишу авиакомп ания «Аэрофлот», кавычки надо ставить, но ведь и здесь же подразумевается именно эта авиакомп ания, а не весь воздушный флот целиком. Заранее спасибо! Иван

Ответ справочной службы русского языка

Допустимо ли по-русски писать «лоукостер» для обозначения бюджетных авиакомп аний? (от англ. — low cost)

Ответ справочной службы русского языка

Уважаемые редакторы,
Задаю вам каверзный вопрос. Я работаю в авиакомп ании, и мне достаточно часто приходится пользоваться словом codeshare, в русской кальке я пишу код-шер (сущ.), код-шеринговый (прил.) — производное от codeshare agreement. Так называется рейс под кодом одной авиакомп ании, который выполняется самолетом другой. Я часто общаюсь с журналистами, хотелось бы правильно использовать это слово в переписке с ними.
Благодарю вас за ответ.
С уважением,
Даниил

Ответ справочной службы русского языка

Словарной фиксации нет, но логично было бы написать в одно слово (без дефиса), если в языке-источнике пишется слитно. Ср.: таймшер (от timeshare), такое написание фиксирует «Русский орфографический словарь» РАН.

Скажите, пожалуйста, как писать слово low coust (бюджетные авиакомп ании) по-русски: лоукост, лоу-кост? Или как-то еще? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Словарной фиксации пока нет, написание неустоявшееся. Это слово еще только осваивается в русском языке, поэтому возможны варианты написания (слитно и через дефис).

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в названии авиакомп аний — «Air Franse» — нужны кавычки? Спасибо

Ответ справочной службы русского языка

Как правило, написанные латиницей названия в русских текстах в кавычки не заключаются: Air France .

Нужны ли кавычки в названиях авиакомп аний и гостиниц, если они — латиницей?

Ответ справочной службы русского языка

Названия, написанные латиницей, обычно не заключают в кавычки.

Уважаемые сотрудники службы русского языка! Спасибо за ваш неоценимый труд.
Обращаюсь к вам редко, но метко :) Не ругайте, если плохо излагаю.
Как, на ваш взгляд, будет употребляться слово «код-шеринг» в косвенных падежах?
Код-шеринг (англ. code sharing) — соглашение о совместном обслуживании авиалинии. Оно образовано по аналогии со словом «уик-энд» (досл. «конец недели»): это обозначение авиарейса совместным двойным кодом оператора и авиакомп ании-партнера.
Если слова «уик» в русском языке нет, и поэтому это слово не изменяется (мы не говорим «уиком-эндом»), то слово «код» в русском языке имеется, и следовательно может выступать в предложении в различных падежных формах. Формально, главное слово «код» мужского рода, соответственно, будут склоняться оба слова: коду-шерингу, кодом-шерингом, коде-шеринге. Аналогии со «штрих-кодом» здесь нет, поскольку в этом сложном слове главное слово «код» и стоит оно после приложения «штрих».
Но если следовать другой логике, а именно, что выражение «код-шеринг» — это «калька» из английского языка и первая часть является неизменяемой, то следует употреблять его следующим образом: соглашение код-шеринга, рейс код-шеринга и т.п. — как, собственно говоря, он в настоящее время и употребляется. От него также образуется прилагательное «код-шеринговый».
Хочется разобраться с тем, должно ли изменяться слово «код» в данном случае.

Ответ справочной службы русского языка

Первую часть сложного слова (код) склонять не нужно. Корректно: код-шеринга, код-шерингу . Ср.: Веб, Веба , но веб-мастеринг, веб-мастеринга .

Здравствуйте!
Необходима ли заглавная буква в названии отделов и служб авиакомп ании «Отдел по работе с клиентами», «Контактный центр», «Служба прибытия»? В исходном английском тексте все слова написаны с большой буквы. Какое правило применяется в данном случае?
Спасибо и с наступающими праздниками!

Ответ справочной службы русского языка

Все эти названия по-русски принято писать строчными буквами.

Подскажите пожалуйста, Генеральная Авиакомп ания Вьетнама.В этом случай Вьетнама пишиться с большой буквы или с маленькой.

Ответ справочной службы русского языка

Название страны пишется с большой буквы.

Как правильно — подать иск К авиакомп ании или НА авиакомп анию?

Ответ справочной службы русского языка

День добрый. Подскажите, склоняются ли названия организаций, содержащие топонимы и пишущиеся через дефис? — «По заявлению сотруднка «Волга-Днепр» или «По заявлению сотрудника «Волга-Днепра» ( авиакомп ания)?

Ответ справочной службы русского языка

Корректно ли написание: low-cost- авиакомп ании, low-cost-перевозчики? Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Источник статьи: http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF

FrequentFlyers.ru

Ликбез, Советы

Транслитерация: еще один способ никуда не улететь

25/06/2021

Граждане России во время путешествий могут столкнуться с неочевидной проблемой: при проверке документов в аэропорту дотошный сотрудник может придраться к тому, что ваши имя и фамилия в билете написаны не так, как в паспорте. Понятно, что если вы Антон Петров, а билет на имя Ивана Сидорова, то улететь вы по нему не сможете. Речь о другом. Дело в том, что в авиабилетах ваши фамилия и имя чаще всего указываются латиницей с использованием транслитерации. И тут возникают сложные случаи. Если Антон Петров или Иван Сидоров без вариантов превращаются в Anton Petrov и Ivan Sidorov, то как быть, например, какой-нибудь Юле? Кто она – Julia, Yulia, Yulija, или Iuliia?

По закону – увы, только Iuliia. Именно так ее запишут в загранпаспорте и именно такие правила транслитерации действуют для удостоверений личности (загранпаспортов). Они фактически соответствуют международному стандарту ICAO Doc 9303.

Однако если при полете за границу несчастная Юлия напишет свое имя как в загранпаспорте, то на внутреннем рейсе, скорее всего, введет Julia или Yulia! Или Александр напишет себя как Alexander, и это станет формальной причиной для отказа в посадке!

Действительно, иксов в таблице транслитерации нет, буквы Е в паспорте тоже нет, а значит, формальное несоответствие имеется. Есть, кстати, городская легенда, согласно которой негласно допускается то ли две, то ли три ошибки в имени и фамилии, однако никакими законами это не регламентируется. Более того, никакими законами не регламентируется, какие правила транслитерации использовать при оформлении билетов граждан РФ на внутренние рейсы, поэтому отказ в посадке по причине транслитерации не по ГОСТу будет незаконным (но отнимет у вас нервы и время на доказательство этого).

Некоторые авиакомпании позволяют при покупке билета на внутренние рейсы вводить данные кириллицей – например, Utair (и другие авиакомпании, использующие CRS «Сирена»), или «Победа». Однако при желании можно ввести данные транслитом, причем допускается транслитерация не только по ICAO Doc 9303, но и по альтернативным стандартам. Например, у той же «Победы» согласно внутренней документации одобрено аж 9 (!) различных стандартов транслитерации, по которым одной русской букве соответствует до 3 способов ее передачи латиницей. Что характерно, Юлию можно писать почти как угодно, а вот Александр через X и с E не пройдет никак – по логике авиакомпаний, это то же самое, что Andrew вместо Андрея, Theodor вместо Фёдора (что удивительно, в загранпаспорте он будет записан как Fedor, а не Fyodor) или John вместо Ивана.

Внутренние правила транслитерации «Победы»

В общем, если вы летите внутренним рейсом и авиакомпания требует ввод имени только латиницей, как «Аэрофлот» или S7, возьмите их из загранпаспорта. А если у вас его нет, то ICAO Doc 9303 поможет.

Кстати, бывают случаи, когда при наличии в брони отчества в зарубежном аэропорту вас не пускают на рейс: потому что на посадочном талоне оно есть, причем часто слитно с именем, а в паспорте нет.

Источник статьи: http://www.frequentflyers.ru/2021/06/25/translit/

9 ошибок, из-за которых вас могут не пустить в самолет

Как исправить ошибку в одной букве и другие вопросы про ФИО в авиабилете

На каком языке писать ФИО в авиабилете

Как правильно написать свои ФИО латиницей

Что делать, если билет покупаешь по внутреннему паспорту, а ФИО надо ввести по-английски

Как быть, если неправильно написал фамилию или имя в авиабилете

Как исправить ошибку в отчестве в билете на самолет

Что делать, если перепутали местами фамилию и имя

Как забронировать билет на самолет без заграна и другие вопросы о паспорте

Можно ли забронировать перелет за границу без загранпаспорта

Как купить билет с просроченным паспортом

Что делать, если собираетесь выйти замуж и поменять фамилию

Как исправить опечатку в номере или серии паспорта

Как быть, если неверно ввел дату рождения или указал неправильный пол

Ошибка в имени или фамилии

Правило трех ошибок гласит, что в имени могут быть неправильно написаны три буквы и вас все равно пустят на рейс, однако работает оно не всегда. Так, Ольну вместо Ольги еще могут зарегистрировать, а вот Принова вместо Иванова — нет, хотя ошибки три. При полете за рубеж проблемы возникнут даже из-за одной неправильной буквы.

Итоговое решение всегда зависит от конкретной авиакомпании: одни разрешают менять имя, а другие категорически это запрещают. Иногда получается вернуть билет и купить новый с верными данными.

Что делать, если допущена ошибка в авиабилете

После бронирования билетов на самолет, у некоторых людей может возникнуть вопрос, что делать, если допущена ошибка в авиабилете в имени, фамилии, отчестве, дате рождения и номере паспорта. Мы подробно расскажем как исправить ошибки и сколько ошибок допускается в авиабилете. Так как самыми популярными авиакомпаниями в России являются Победа и Аэрофлот, то чаще всего пассажиры допускают ошибки при бронировании авиабилетов именно этих авиакомпаний.

Допускаются ли ошибки в авиабилете, какие и сколько

При регистрации на рейс, сотрудник авиакомпании сверяет ваши паспортные данные с теми данными, которые указаны в электронных авиабилетах. Если допущена хотя бы одна опечатка или ошибка в имени, фамилии, отчестве, дате рождения или номере паспорта, то это может стать причиной отказа в регистрации и посадке на борт авиалайнера.

Самые распространенные ошибки при бронировании авиабилетов

  • опечатка в имени, отчестве или фамилии;
  • опечатка в номере паспорта или сроке его действия;
  • указаны чужие ФИО;
  • в графе имя — указана фамилия или отчество, или наоборот;
  • указана старая фамилия вместо теперешней;
  • опечатка в дате рождения;
  • ошибка в национальности, гражданстве или стране проживания;
  • вместо мистер указано миссис/мисс или наоборот;
  • ФИО, написанные латинскими буквами, не совпадают с загранпаспортом.

Поиск дешевых авиабилетов

Опечатка в авиабилете в фамилии, имени, отчестве

Правила многих авиакомпаний мира гласят, что в авиабилете и посадочном талоне обязаны быть прописаны точные данные авиапассажира, которые соответствуют данным в паспорте. Опечатки в ФИО рассматривают как серьезную ошибку и из-за них могут отказать в регистрации на рейс.

Пассажира могут не зарегистрировать на рейс, даже если он указан в графе имя — фамилию, а фамилию — в графе имя или отчество.

Опечатка в одной букве фамилии, особенно в первой, является частой причиной отказов в регистрации на рейс и перелете.

Поисковик билетов советует бронировать авиабилеты самостоятельно и при заполнении паспортных данных несколько раз внимательно проверять заполненные вами данные, прежде чем приступать к процессу оплаты.

Если же вы допустили опечатку в паспортных данных и уже забронировали авиабилет, советуем обратиться в службу поддержки авиакомпании или билетного агентства, где вы покупали билеты, и по телефону объяснить сотруднику свою проблему. Как правило, сотрудники идут на встречу пассажиру и исправляют ошибки в авиабилетах. Расхождения в паспортных данных и в электронном авиабилете лучше решать заранее, чем при регистрации на рейс.

Ошибка в авиабилете в дате рождения

Опечатка в числе, месяце или годе рождения тоже может стать причиной отказа в регистрации на рейс. Если вы все же допустили ошибку в дате рождения и уже не можете изменить ее самостоятельно, то вам следуют с это проблемой также обратиться по телефону в службу поддержки авиакомпании или в билетное агентство, где вы покупали билеты. Изменение опечатки в дате рождения не должно быть проблемой. Сотрудники исправят опечатку и вышлют вам на E-mail авиабилеты с точной датой рождения.

Ошибка в авиабилете в паспортных данных

При бронировании авиабилетов, пассажиры могут допустить опечатки в сроке действия паспорта, в серии или номере паспорта или других паспортных данных. Не всегда эти данные нужны для оформления билетов, однако если они требуются при бронировании, то их нужно заполнять верно. Позвоните в ту организацию, где вы покупали билеты на самолет и ее сотрудники произведут корректировку в электронных авиабилетах и вышлют вам их на почту.

Сколько ошибок допускается в авиабилете

Некоторые авиакомпании с пониманием относятся к опечаткам в авиабилетах, поэтому допускаются некоторые ошибки. Как правило, некоторые сотрудники авиа]Аэрофлот[/anchor], Победа и Ютэйр, разрешают 1-3 ошибки в авиабилетах. Однако все зависит от сотрудника, который вас регистрирует на рейс. Если он будет требовать полное соответствие паспортных данных и данных указанных в электронном авиабилете, то может не посадить вас на рейс.

Каждая авиакомпания самостоятельно определяет количество возможных ошибок в авиабилетах. Если вы за несколько часов до вылета обнаружите, что вписали неправильные данные в билет, то вам стоит позвонить на горячую линию в авиакомпанию и уточнить у них, допускаются ли ошибки в авиабилетах и сколько.

Как исправить ошибку в авиабилете

  • Авиакомпании или вносят ремарку в авиабилет или оформляют новый проездной документ.
  • Некоторые перевозчики делают изменения в авиабилетах только со штрафом.
  • Другие авиакомпании позволяют пассажирам самостоятельно производить правки в билетах в личном кабинете на сайте авиаперевозчика. Но за это взимается сервисный сбор.
  • Некоторые пассажиры, которые не хотят терять нервы и время, на изменение в паспортных данных, просто бронируют новые авиабилеты, однако такой способ решить данную проблему подойдет не всем.

Как исправить ошибку в авиабилете авиакомпании Аэрофлот, Победа и Ютэйр

  • Для исправления ошибок в авиабилете нужно обращаться именно в ту организацию где вы покупали авиабилет. Т.е. если вы покупали билеты авиа на сайте билетного агентства «OneTwoTrip», то обращаться следует именно в агентство «OneTwoTrip», а не в «Аэрофлот». Если покупали билеты на сайте авиа, то вам стоит звонить в колл-. Контактные данные вашего агента, у которого вы бронировали авиабилеты, указаны в самих билетах, которые вам выслали на E-mail.
  • Чем раньше вы обратитесь к сотрудникам организации, где вы бронировали авиабилет, тем лучше, так как если вы обнаружите ошибку за 1 месяц, то ее вам помогут устранить бесплатно. А если вы захотите исправить опечатку за 1 день, то это уже может быть сделано только со штрафом.

Дешевые авиабилеты

Пропуск одного из рейсов

Если вы купили билет Новосибирск — Москва — Бангкок — Москва — Новосибирск и не пришли на рейс Новосибирск — Москва или Москва — Бангкок, то в большинстве авиакомпаний ваши билеты на все остальные перелеты будут аннулированы.

Если по какой-то причине вы не можете полететь одним из рейсов, узнайте, можно ли поменять билет так, чтобы исключить из него этот отрезок пути. При наличии сомнений в маршруте берите отдельные билеты — тогда его части не будут зависеть друг от друга.

Что делать?

В зависимости от того, какая именно была допущена ошибка и где вы оформляли документ, отличаются и принимаемые меры ее устранения. Если это сайт перевозчика или специальная электронная система для бронирования билетов, тогда лучше связаться с операторами на горячей линии и спросить, что они могут предложить из доступных действий для исправления проблемы.

На многих подобных ресурсах существуют личные кабинеты, в которых есть отдельная кнопка для редактирования введенных данных. Правда, часто они оказываются платными. В каждом из случаев также следует учитывать, в какой именно авиакомпании вы заказывали билет.


ytimg.com

Некоторые из них не обратят внимание на опечатки, им достаточно, чтобы номер и серия паспорта, а также фото соответствовали реальному человеку, предоставляющему документ. В других же случаях придется заплатить крупную сумму за погрешность.

Правило 3 опечаток

В каждой статье про ошибки в авиабилетах говорится о «правиле 3 опечаток». На самом деле такого правила не существует, его нет в российских и международных правилах перевозки пассажиров. Также его не найдете ни в одном правиле авиакомпании.

По поводу опечаток в билете на самолет существует только одно официальное правило: любая не точная информация должна быть исправлена.

Миф о 3 опечатках появился из-за популярности авиаперевозок и возросшим количеством самостоятельных покупок авиабилетов онлайн.

Большинство авиакомпаний готовы закрыть глаза на несущественные опечатки, однако если их будет больше 3 скорее всего нужно будет вносить правки в авиабилет. Но лучше не рисковать и исправить неточности заранее.

Действия пассажира для внесения изменений в авиабилет


Если требуется как можно скорее улететь, но случился подобный инцидент, нужно пройти к информационной стойке и попросить узнать, что делать в конкретном случае, есть ли у них право допускать такого пассажира до рейса и пускать их с ошибками вообще. Если оплошность произошла дома во время покупки билета, то нужно постараться прибыть в здание аэропорта за 4 часа до перелета. За это время можно либо получить посадочный талон, либо разобраться с корректировкой имени в билете. Как правило, даже самые требовательные авиакомпании закрывают глаза.

Также можно попросить помощи на регистрационной стойке, сдав билет и заплатив штрафную санкцию за некорректно заполненный документ, чтобы дальше допускаться до перелетов и являться на месте назначения вовремя. При замене, как правило, скидку предоставляют только на оплату аэропортных и топливных сборов, а стоимость билета неизменная. Хотя бывает, что человек платит только некрупный штраф. Как правило, эта сумма не превышает 1 000 рублей.

Кроме того, если путешественнику не повезло и при всех уговорах представителей компании не получается поменять билет или за замену билета требуют слишком большую сумму, то он может найти другую фирму.

ЧИТАТЬ Инструкции по проверке купленных авиабилетов: по фамилии, по номеру билета

Интересно, что чем ближе время вылета, тем больше скидки на билет. Есть возможность купить билет дешевле и улететь в тот же день, что и было запланировано. При этом при сдаче билета обратно можно возместить себе моральный ущерб и купить у другой компании на порядок дешевле и лучше место в самолете.

Как не ошибиться?

Замечено, что при оформлении билетов онлайн, люди в собственных именах и фамилиях, а также других паспортных данных часто допускают серьезные ошибки. И их намного больше, чем при заполнении документов в стандартной авиакассе, где работает профессиональный оператор. И хоть ему приходится записывать чужие фамилии, часто сложные и труднопроизносимые, специалист почти не допускает опечаток.


jakpost.net

Но если вы желаете самостоятельно оформлять авиабилеты и делать это в домашних условиях, тогда следует придерживаться таких рекомендаций, чтобы снизить риски появления ошибок.

  1. На многих интернет-ресурсах подобного рода существуют персональные кабинеты, в них вы можете лишь один раз внести свои данные, предварительно их проверив, и при заполнении документа они автоматически будут подтягиваться в нужное место.
  2. Старайтесь тщательно просматривать и проверять билет сразу после его оформления и сделайте это повторно за несколько дней до вылета, чтобы иметь возможность вовремя все исправить.
  3. За помощью в коррекции обращайтесь всегда именно в то агентство, у которого был оформлен документ.
  4. Изучите правила авиакомпании, услугами которой собираетесь воспользоваться, чтобы точно знать, на какие моменты следует обратить особо пристальное внимание.
  5. Можно записать свои данные в текстовом документе на компьютере и при заполнении форм просто их копировать.
  6. Самой распространенной ошибкой считается указание неправильного месяца прибытия, поэтому смотрите, что именно выводится на экране в определенном окошке.
  7. Не спешите и внимательно проверяйте каждую букву и цифру, лучше потратить чуть больше времени изначально, чем потом нервничать и переплачивать за мелкую ошибку.

Как исправить опечатку?

Даже неверно набранная одна буква может привести к тому, что вы не попадете на свой рейс или же придется заплатить за билет двойную стоимость. Но не нужно паниковать раньше времени. Постарайтесь узнать, каким именно доступным способом можно устранить проблему.


img-fotki.yandex.ru

Для этого еще за несколько дней до вылета следует тщательно просмотреть документ и обратиться в соответствующую службу. Начинайте исправлять ошибки за несколько дней до регистрации, так как это может занять длительный период.

Существуют такие варианты решения проблемы:

  • Чаще всего в электронный билет вносят особую ремарку, в которой указывается, что в определенном месте была допущена ошибка и она должна быть откорректирована.
  • В самых серьезных случаях придется поменять документ или заново его купить. Опытные путешественники даже из такой ситуации умудряются найти великолепный выход и приобрести повторный авиабилет по сниженной стоимости. Ведь сегодня существует множество ресурсов, которые проводят распродажи на отдельные рейсы в определенные часы или дни.
  • При исправлении ошибки в личном кабинете на сайте или по телефонной линии иногда придется заплатить штраф. Он может быть незначительным или же достигать почти аналогичной стоимости нового билета. Все зависит от типа опечатки, их количества, времени обращения в службу поддержки и правил конкретного перевозчика, услугами которого вы собираетесь воспользоваться.

Видео: частые проблемы при покупке авиабилетов.

Источник статьи: http://zakaztura.su/registraciya/oshibka-v-imeni-aviabilete.html

Детально о том, как узнать номер своего места в самолете

Еще не так давно для того, чтобы получить самое удобное место на борту воздушного судна, пассажиры приезжали в аэропорт очень рано или пытались договориться с его сотрудниками. Сегодня этот процесс упростился, но у многих клиентов авиакомпаний остались вопросы по поводу того, можно ли узнать свое место в салоне самолета по электронному билету.

Какие места считаются лучшими

Перед тем, как выбирать свое место в самолете, рекомендуется понять, какие из имеющихся кресел можно назвать самыми лучшими и удобными. Естественно, что многое зависит от предпочтений человека, однако имеется и несколько стандартных вариантов:

  • у иллюминатора. Днем можно будет любоваться открывающимся видом, но чтобы пройти, к примеру, в туалет, придется побеспокоить соседа;
  • у прохода. Легко вытянуть ноги, чтобы они не болели, оставаясь в одном положении. Для выхода не придется к кому-либо обращаться. Недостаток – пассажира будут беспокоить бортпроводники и другие люди, которым понадобилось в уборную;
  • в середине. Многим эти места в самолете не слишком нравятся – человек чувствует себя зажато;
  • перед запасным выходом. Здесь удобно и просторно, но перевозчик может установить ограничения на бронирование именно этих кресел;
  • передние. Просторно, но сюда часто садятся люди с детьми, а постоянный крик и плач способны выдержать не все;
  • задние. Наиболее безопасные сиденья, но находятся возле уборной.

Важно! Итак, лучше всего выбрать место в самолете по центру, у иллюминатора или ближе к проходу. Везет и тем, кто может занять кресло у запасного выхода, но загромождать это пространство багажом и ручной кладью нельзя.

О возможности узнать место в самолёте по электронному билету

Посмотреть места в самолете по самим электронным билетам не удастся. Узнать номер своего кресла клиент сможет только после прохождения регистрации на рейс (в аэропорту или через интернет). Итогом регистрации будет получение посадочного талона. В нём и содержится данная информация.

Некоторые перевозчики позволяют выбирать сиденье только платно, причем заплатить придется довольно много.

Где и как обозначается место в посадочном талоне

Итак, что указывается в посадочном талоне (бумажном или электронном):

  1. ФИО пассажира согласно паспортным данным. Если человек собирается вылететь за границу, он предоставляет загранпаспорт, и тогда вся информация сверяется с ним.
  2. Откуда и куда летит самолет.
  3. Время посадки. Как правило, за сорок минут до отправления воздушного судна.
  4. Номер выхода на посадку. Чтобы без проблем сесть на рейс, необходимо подойти именно к тому выходу, который прописан в посадочном талоне. Кроме того, иногда случается так, что гейт меняют даже после начала посадки, поэтому нужно внимательно следить за тем, что появляется на информационных табло.
  5. Ряд и номер сиденья в самолете. Обычно указаны места с правой стороны, в нижней части документа. Номер – ряд, буква – выбранное пассажиром кресло.

Как получить посадочный талон

У каждого человека перед посадкой на борт воздушного судна должен иметься указанный посадочный талон. Получить его можно:

  • на регистрационной стойке;
  • через интернет.

На стойке регистрации в аэропорту

Итак, документ выдают на стойке регистрации. Чтобы забрать его, пассажир предъявляет сотруднику паспорт и авиабилет (стандартный бумажный либо распечатанный электронный).

Через интернет

Если пройдена онлайн-регистрация, талон приходит на электронный адрес пользователя. Распечатать его можно где угодно: дома или на работе, на регистрационной стойке, в сервисной службе аэропорта.

Источник статьи: http://pastransport.ru/avia/obschee/uznat-svoe-mesto-v-samolete.html

Отзывы об авиакомпании Fly One

18% 7% 75%
  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Все отзывы об авиакомпании Fly One

07.01.2023 летел рейсом данной авиакомпании из Еревана в Минеральные Воды. Прочитав заранее правила данной авиакомпании, я прошел онлайн регистрацию и на всякий случай распечатал посадочные талоны (которые в итоге не потребовали). На меня была оформлена одна единица ручной клади и одна единица багажа до 10 кг. В аэропорту взвешивали только багаж, перегруза не было. К ручной клади никак не прикасались и не осматривали. Посадка прошла по графику, никакой задержки не было. Я читал комментарии ниже перед поездкой и, честно говоря, они повергли меня в легкую растерянность, но соблюдая правила, можно во всем остаться в выигрыше. Не вижу препятствий, чтобы за тот рейс, на котором летал я, не поставить 5 звезд

Самая ужасная авиакомпании, задержали рейс по факту на 5 часов, информация о времени звдержки менялась 4 раза! В итоге я не попала на 2 рейса и застряла в Ереване на 2 суток из-за того, что билетов уже не было. Сама авиакомпания даже не извинилась за задержку рейса.

Алла. При полете менее 4 часов давно уже не кормят. Вы как будто первый раз замужем (летите)

Назвать эту компанию помойкой, значит оскорбить мусорку.
Настолько нагло деньги не отжимали даже братки из 90-х.

Почему-то при покупке билетов нет никакой информации о том, что нужно пройти онлайн регистрацию и если этого не сделать, то придётся заплатить 12 500 тыс. драмм с человека при регистрации в аэропорту. Во всех адекватных авиакомпаниях есть возможность зарегистрироваться онлайн для удобства, или приехать в аэропорт раньше и зарегестрироваться на стойке, но не у данных жуликов. Из-за специфики ереванского аэропорта всё равно придётся получать посадочный на стойке регистрации, из-за чего смысла регестрироваться онлайн попросту нет.

Но больше всего поражают представители этой недокомпании, которые пытаются тебя убедить в том, что ты не прочитал внимательно договор и условия. Однако такая базовая вещь, как уведомление о наличии дополнительных плат при неисполнении определённых действий это прерогатива любой адекватной авиакомпании. Хотя о чём это я.

В общем даже не думайте связываться с этими шарлатанами, а если уж и решили, то будьте очень бдительны.

В целом все неплохо, задержка была на 1 час, далее пилот извинился за задержку, была по причине поздней подачи борта. В полете все отлично, проводники приветливые, самолет комфортный. Регистрация правда платная, что удивительно, но если знать об этом — заранее зарегистрироваться в приложении и все ок. Так что все не так страшно как тут пишут)

Полет проходил 08.01.2023 номер рейса 3F 311 авиакомпании Fly One. Компания стюардесс и стюард профессионально выполняли свои обязанности. Претензии к авиакомпании Fly One: нет питания, пролет длился 3 часа 40 минут. Даже не предложили бутерброды с чаем. Зато на тележке выкатили товар по нереальным ценам. Бутылка воды 0,33 л — 100 рублей. Позор такой авиакомпании.

Здравствуйте, Я купила билет за два месяца себе и мужу до вылета ,думала дешева приобрела , но . Не тут то было , во время регистрации по 2500 сбор за то что не было онлайн регистрации. Ужасно , я армянка мне стыдно за такое скудное действие , очень дешевый поступок, да лучше я приобрела за 7500 чем 5000 и плюс 2500 . Поступок очень низкий , ниже плинтуса . Отмените свои сборы распугайте всех клиентов , я лично ни когда больше не буду связаться с этой авиакомпанией . И еще во время регистрации мы дали с мужем паспорта вместе и нам дали талоны на разные места . НЕ СОВЕТУЮ ОТСТОЙ 👎👎👎👎я бы если было можно поставила 0

Здравствуйте, друзья!
Разберем данную компанию по полочкам:
1. Если не пройдете электронную регистрацию, с вас сдерут 3000 рублей на стойке регистрации. Нажать две кнопки в наше время стоит 3000 рублей. Вы можете сказать, что нужно было читать описание письма, которое приходит после покупки билета. Я с вами согласен, но кто из нас читает описание в самом низу письма? Я думаю, почти никто.
2. За отправку какого-то СМС берут 300 рублей. Как вы думаете, пришло ли мне СМС? Правильно — нет.
3. На почту приходит не билет, как у нормальных авиакомпаний, где у вас указана подробная информация в PDF документе, а настолько скудная информация, будто на пергаменте гонцом отправили и сэкономили листок. Чтобы понять, какой вес ручной клади пришлось пройти 7 кругов ада, позвонить в службу поддержки, которая ответила, что тоже не знает, потому что в вашем билете не указана такая информация.
4. Контрольный выстрел в голову — на стойке регистрации вам печатают билет и говорят, что перед посадкой ваше место может измениться. Это как вообще так? Спасибо, что в туалет не пересадили.

Плюсы:
1. Можно пройти электронную регистрацию в другом окошечке и с понтом пройти без очереди на регистрацию. Так сказала девушка с регистрации, поэтому смело с высоко поднятой головой смотрите на тех, кто не лох и сэкономил 3000 рублей.

Итого:
Если вы решили обмануть весь мир и купить себе самый дешевый билет, поверьте, они на два шага впереди вас, потому что доплатив те же 3000 рублей при покупке билета, вы бы летели с виски, блек джеком и резиновой куклой в придачу.

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность борт продникам авиакомпании flyone, сын летел Кишинёв Ереван Москва, 08.01.2023.
Поднялась температура высокая у сына, оказали поддержку всю какую можно было, на протяжении всего полёта на обоих рейсах! Спасибо за вашу заботу.

Если бы можно было не ставить ни одной звезды, то так бы и поступила! САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ. Думаю, что хуже, просто не бывает. И так, 2.01.2023 вылетали рейсом Ереван-Мин.воды. Летела с ребёнком, двумя чемоданами и складной коляской. При покупке билетов- нигде не нашли информации о том, что нужно проходить онлайн регистрацию, облазили весь сайт. Все началось со стойки регистрации. Когда девушка начала говорить о том, что нужно было пройти электронную регистрацию, с нас потребовали 2500₽. Далее, увидев коляску, сделала удивленное лицо и сообщила, что за провоз коляски нужно заплатить 6000₽. Это как. Ни в одной авиакомпании нет доплаты за коляску. После того, как ободрали за все что можно- на ручную кладь в виде рюкзака, уже никто не обращал внимания. План выполнили, молодцы! Муж пошёл разбираться с представителями авиакомпании, итог- не хотите- не летите! Рейс задержали на час. Нигде об этом информации не было. Ни на табло, ни объявлено диктором. Приходилось самой спрашивать у сотрудников аэропорта, которые сами никакой информацией об этом рейсе не владели. Это как называется? Когда хочу, тогда и полетим? Самое интересное- это распределение посадочных мест (оказывается за них тоже нужно платить). Как такое возможно? Нас с маленьким ребёнком 2г рассадили по разным рядам. И никого не волнует это вообще. Естественно, ребёнок летел у меня на руках. Тогда какого хрена я должна оплачивать ещё одно место. Ну и на десерт: если вы в полёте захотите попить водички (а напитки никто не предлагает), будьте готовы заплатить 3 доллара, за стаканчик простой воды. Вот такая самая что ни на есть обдираловка. Армянские авиалинии👏🏻👏🏻

вот хоть бы врали, так правдоподобно. Одна только фраза, что «пошли на посадку сами его «выследив» из окна)» наводит на мысли о неадекватности топикастера

Всем здравствуйте!
Никогда не покупайте билеты этой авиакомпании….
Я пишу отзыв сейчас за 17 декабря 2022 года. Только отошла, думала не писать, но сегодня моя подруга полетела этими кривалиниями Тбилиси-Москва. И прочто в ужасе.
Я расскажу свой опыт.
Я и двое маленьких детей 3 чемодана, коляска. Рейс Ереван -Тбилиси. Полет 35 мин.
Приехали в аэропорт и рейса просто не было в табло (совсем) … от сотрудников авиакомпании информации ноль! Часть людей, кто был налегке и поехали в Тбилиси на маршрутках. Я не могла так, поэтому ждала чуда блин.
В итоге регистрация началась на 5 часов позже (и это у меня был оплачен и багаж и зарегистрироваться я решила за день, часть людей , кто так не сделал, заплатили 30 баксов за регистр, и 100+ за чемодан). Не смотря на то, что и места были куплены с детьми рядом (это тоже надо оплатить на сайте) мне дали разные…
Затем после прохождения контроля мы прождали еще 4 часа в зале (не было обьявления посадки до последнего и в конце прилетел грузинский самолет. Не flyone и мы пошли на посадку сами его «выследив» из окна) и 1,5 в самолете еще ждали, хотя он был полу-пустой.
Берегите себя, избегайте мошенников, это именно они!
Подруге же сегодня не дали глотка воды Тбилиси -Ереван -Москва : у нее были потрачены все деньги последние на чемодан и она не могла запить таблетку…..
позорище

Отвратительный авиаперевозчик.
Первый и последний раз связываюсь с ним.
1. Платная регистрация? Вообще, что это? За двойное клацканье мышкой с человека требуют 12500 драм (2500 рублей). Электронная регистрация закрывается за 4 часа до вылета, то есть прибыв в аэропорт за 3 часа до вылета, вам все равно придётся заплатить. При покупке билетов на сайте авиакомпании не было информации о платной регистрации. НИГДЕ.
2. При регистрации вам обязательно дадут места в самолёте не рядом. При этом самолёт полупустой, и есть пустые ряды.
3. Поменять выход перед посадкой? В другом конце аэропорта? Почему бы и нет? Ведь авиакомпания полнейшее дно.

Зарегистрировались онлайн, никаких проблем с этим не возникло, в аэропорту нам распечатали посадочный талон БЕСПЛАТНО, с собой были рюкзак и женская сумка, ручную кладь не измеряли, дополнительной платы за ручную кладь не брали. Правда, рейс задержали на 2,5 часа

НЕ достойны и одной звезды! Жаль, что не прочитала отзывы заранее. Хуже и правда не было, был рейс в Париж через Ереван, практически по пути в аэропорт узнали, что рейс перенесен и стыковка невозможна, компенсация 400 eur вместо уплаченных 950 eur, хотя по их вине.. дозвониться невозможно, перенос билета невозможен, сайт работает через раз

Я ещё хуже авиакомпании не встречал.Сайт очень редко когда работает,пройти регистрацию невозможно,в колл-центр тоже не дозвонится,если дозвонился потом бросают трубку,это сделано для того чтобы собирать деньги за багаж,регистрацию и все остальное.

Эталонный сервис по легальному отжиманию денег. Если вы думаете, что умеете следовать правилам или их обходить, то полет данной компанией будет для вас достойным вызовом. Итак, соберем flyone бинго:
1. Вы не зарегистрировались заранее онлайн, ваши 30€ пожалуйста.
2. Точно зарегистрировались? А где же распечатка посадочных? Нее, электронная версия нам не подойдет, за распечатку ваши 10€ пожалуйста.
3. А, зарегистрировались онлайн, значит, и распечатали, не поленились. Но что это у вас вместе с рюкзаком — пакетик? Стало быть второе место ручной клади, ваши 50€ пожалуйста.
4. Окей, зарегистрировались, да еще и с одним рюкзаком. А давайте ваш рюкзак проверим измерителем? Что!? 40.5 см в высоту из 40 разрешенных см? Это, конечно, превышение, ваши 50€ пожалуйста.
5. Вау, ваш рюкзак поместился. А что вы скажете на то, что у вас перевес багажа? У вас дома было меньше? Так дома и оставайтесь, а сейчас с вас 50€ пожалуйста.
6. Какие вы молодцы, что все предусмотрели, да еще и вовремя в аэропорт приехали. Жаль, что рейс задерживают на 4 часа. Что, вы хотите ваучер на обед? Здесь ничего не ждите, может, в аэропорту прибытия выдадут (нет, не выдадут).
7. Вы возмущены и раздосадованы? Вы знаете, что у нас политика нулевой терпимости? Это значит, что если вы нам не понравитесь, мы вас снимем с рейса. Так что тихонечко заплатили и приятного полета.

Бонус: если вы, вдруг, что-нибудь забыли в самолете, то можете попрощаться с потеряшкой. Никто вам ничего не вернет. Максимум, посмотрят среди забытых вещей и «не найдут».

Прочувствовано на собственном опыте на рейсах Ереван-Москва-Ереван. Интересно, что если был оплачен один из пунктов бинго, то на остальные закрывают глаза. Видимо, у регистрирующего персонала простая разнарядка — слупить доплату с каждого пассажира по любому одному пункту.

Flyone. Мы разводим, а вы пролетаете с 2016 года.

К сожалению, тут нельзя поставить 0 звезд, так как даже 1 звезда для этой авиакомпании это безумно много. Если на земле вдруг пропадут все авиакомпании и останется только FlyOne, то я предпочту не летать вовсе или преодолевать тысячи километров пешком, нежели воспользоваться их услугами.
Типичные будни пассажира FlyOne Armenia выглядят так:
— Узнать о задержке рейсе (в лучшем случае, если они сами уведомят по почте);
— Приехать на регистрацию и узнать, что вы должны заплатить за регистрацию в аэропорту 3 тыс. руб., так как не зарегистрировались онлайн;
— Пройти унизительную процедуру по попытке впихнуть свою ручную кладь в специальный контейнер и доплатить еще 3 тысячи, если ручная кладь выпирает хотя бы на 1 мм;
— Пройдя все круги ада и сидя уже в аэропорту узнать, что ваш рейс снова задержали еще на час и вообще выход теперь в другом конце аэропорта;
— Чудом долететь до места назначения.

В общем, не летайте этой авиакомпанией никогда, ни за какие деньги. Банкротство — лучшее, что с ней может случиться.

Летел из IST в KIV 29.12.2022, прошел все формальности, зашел в самолет, но по причине технической неисправности самолета (якобы при посадке) через 3 часа нас высадили из него. Далее было очень долгое ожидание. Благо, что нас дважды кормили (сэндвичи и горячее питание), предоставили номер в гостинице (удалось поспать 2-3 часа). В итоге вместо 11:10 29 декабря вылетели в 3 ночи 30 декабря.
Обслуживание на борту нормальное, претензий никаких. Но вот задержка была крайне неприятной — все планы посыпались.

Это одна из самых ужасных, если не самая ужасная компания! Постоянно переносят рейсы и не на час два а 9, 10 а то и на 3 сутки ! И ещё ждут, когда люди пройдут регистрацию и сдадут багаж, а потом, когда пассажир уже в нейтральной зоне, только тогда сообщают о задержке рейса! 100 раз подумайте прежде чем выбрать эту недо компанию! Да ещё у них всего лишь 3 борта , а открывают рейсы в день сразу 5 -6.

Леночка, откуда берутся такие тупые недопассажиры? Зачем куда-то звонить, что-то спрашивать? Открываешь официальный сайт авиакомпании, читаешь про сверхнормативный багаж flyone.eu/ru/Before-flights/Baggage . , где русским по белому написано:
«_вес не может быть разделен на несколько единиц багажа(сумок/чемоданов); каждая единица багажа (сумка/чемодан) регистрируется в соответствии с приведенной выше таблицей.»
Понятно должно быть даже для абсолютно безмозглых. Но некоторые альтернативно одаренные зачем-то куда-то звонят, о чем-то спрашивают, не понимают ответа и решают сделать так, как им захотелось. Ну что ж, получила платный урок.

Армения. Ноль звезд ! А если можно поставить -100 , то я их ставлю. Лгуны и воры. Ни о какой человечности вообще говорить не приходится. Просто тв***ри. Это были эмоции — теперь факты. Был приобретен билет без багажа. Лечу с багажом. Через сайт оплата. Вариаты оплаты багажа — 10 , 20 или 30. Предварительно позвонила на колл-центр- для уточнения можно ли на 1 человека объеденить багаж — то есть у меня 2 чемодана на 30 кг. Мне подтверждают. Так и делаю — оплачиваю на сайте 30 кг — а это на минуточку стоит 6.515,0 руб. Далее с аэропорте на регистрации мне говорят — нет , у вас 2 чемодана и платите за 2 багаж — 7 тысяч. Диалог , объяснение , что именно компания мне дала Рекомендации — ни к чему не привели. Они даже не слышат. Я предложила доплатить разницу хотя бы , тк вышло, что я переплатили 10 кг. Или вариант, связать 2 чемодана в один- тоже не вышло))) тк они быстро отправили по ленте. И подьем его (как они мне сказали) занимает 2 часа — соотно самолёт ждать не будет!! Но без результатно. Пришлось платить. Вывод — это самый мой ужасный полет. Самая ужасная компания. Новый год испорчен!! Настроения ноль.

Самая ужасная авиакомпания которая есть.
Летели из Еревана в Сочи. На стойке регистрации заявили, что нужно было пройти онлайн регистрацию! Если не прошли регистрацию, то нужно платить 50.000 драм на семью.
Мы бывали в разных странах, летали с разными авиакомпаниями , но подобное впервые произошло!
Отправили нас платить на второй этаж, где стояли возмущённые люди и ругались с сотрудниками.
На наши возмущения сотрудник авиакомпании сказал, вы никуда не летите 😃 я не приму вашу оплату!
Пришла другая смена, но он предупредил своего коллегу чтоб тот не брал у нас оплату 🙃
Мы были с детьми, но Многоуважаемого сотрудника этой компании не волновало это.
После долгих переговоров, они соизволили принять оплату. Но. Не выдали чека.
Стресса нам доставили сполна.
Дальше ещё интересней, посадочные талоны — детей посадили не с родителями и не рядом! Дети маленькие.
Больше никогда не будем связываться с авиакомпанияей FlyOne!!

Азатик, дурачок, в любой авиакомпании притащи одно место багажа свыше 30 кг и с тебя возьмут деньги, потому как свыше 30 кг — крупногабаритный багаж.
Ну и поддувание воздуха с крыши самолета — это, конечно, пять! Ну откуда же тебе знать, что вентиляционные каналы находятся как раз на потолке салона, ты же впервые в жизни самолет увидел изнутри.

Ужасная авиакомпания
Багаж с вашим членом семьи не суммируется. Взял жене 20кг и себе 20кг. Принес одну сумку на 35кг. И заставили платить. Также придется заплатить за регистрацию, которая составит около 70% от стоимости билет (билет был 5000₽, за регистрацию 3500₽). В добавок задержали рейс на 4 часа. Но самое страшная ситуация, я бы сказал аварийная, произошла в полёте, когда начало поддувать воздух с крыши самолета. При этом рекомендовали сохранять спокойствие БЛЯТЬ.
Обратно ехал другой авиакомпанией, при этом видел какая очередь к представительству компании из за задержек рейса. Никого не кормили по истечении 8 часов задержки. Просто кошмар, так был рад что не полетел обратно с ними.
В жизни не летайте этой говнокомпвнией.

Билеты куплены за месяц до полета. Но начитавшись негативных отзывов о Flyone, решила не рисковать, так как боялась опоздать на другой рейс (пересадка в Ереване), купила на Ширак Авиа. В общем, денежки мои пропали, обогатила Flyone (((. А летом ведь летела без задержек рейсом Москва-Ереван, и онлайн зарегистрировалась. Ширак Авиа, кстати, отличная компания. Стоимость билета ниже, вылет вовремя. В полете предлагают чай, кофе, соки и др. прохладительные напитки, бутерброды. Очень приветливые и доброжелательные стюардессы.
Обратный куплен тоже на Flyone. Не знаю пока что делать.
Не советую никому ими летать!

САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ. Перенесли рейс больше, чем на 10 часов. За регистрацию заставили платить 2900, письмо пришло не за 24 часа, а по дороге в аэропорт. За ручную кладь (без перевеса), которая входит в стоимость билета, тоже 2900. Никогда не летайте через эту ненадежную авиакомпанию.

Компания полное дерьмо! Регистрация платная, но сайт не дает пройти регистрацию, а в аэропорту отдай 2800. Рейс переносли 6 раз. Компания присылает письма с разным временем регистрации, отличным от табло аэропорта. Хотите узнать правду-звоните в аэропорт. Представители компании врут! Вода на борту и та платная! Компания ужасная. Она не стоит той разницы, которая есть в цене билетов. Настоящее дерьмо! Жаль, что я не прочитал эти отзывы до покупки билета

Переносили рейс несколько раз, за месяц. То отменили рейс в один день и перенесли на другой. А ведь люди подбирают ствковочные рейсы.
В день отлёта несколько раз переносили рейс. Ручная кладь у них совсем маленькая. Прям рюкзачок или сумка небольшая.
Стандартный чемоданчик для ручной клади не проходит. Нужна доплата 2700 руб.
Чемоданы не суммируются: например вас двое и два багажа — в каждом не более 20 кг, и ни граммом больше.

Больше не хочу летать этой авиакомпанией

Самая ужасная авиакомпания, задержали рейс 23.12.2022 3f-350 на 6 часов, представитель авиакомпании отсутствует, просто письма шлют рейс задерживается. 3 раза меняли время. Дети замученные. Не дозвониться от слова совсем! Бронь XBQ3VN. Обходите таким компании стороной, сервис совсем НИКАКОЙ!

НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не пользуйтесь услугами Flyone.
Имела неприятность лететь ими в Ереван и обратно. Ни с чем подобным я не сталкивалась нигде и никогда. Зачем они указывают время вылета на своих билетах — осталось загадкой для всех,кто летел со мной рейсами из Москвы в Ереван и обратно. Не успеваешь пройти регистрацию-рейс уже отложен на 3-6 часов минимум, а дальше как повезёт! Обратно из Еревана в Москву рейс был заявлен в 13-00, в 23-00 ухмыляющийся представитель это летающего цирка нам объявил,что нет экипажа и не заправлено топливо!! Больших хамов,чем представители этой, так называемой, авиакомпании я не встречала опять же нигде и никогда! Согласна с теми,кто писал,что их деятельность требует привлечение прокуратуры, и с теми,кто пишет,что отзывы выше единицы-враньё!Единица-это,видимо тот единственный самолёт,который у них имеется в наличии и которым они пытаются перевозить пассажиров, когда сложатся звёзды. Очень надеюсь,что владельцы,все сотрудники и все,причастные к Flyone,до конца своих дней будут вылетать куда бы то ни было с задержкой минимум в 12 часов, как я и пассажиры вчерашнего рейса Ереван — Домодедово!
Единица-это чересчур для них много.

Самая конченная авиакомпания.. переносят рейсы без вашего ведома, для того, чтобы набрать людей. это все равно, что сел в автобус, а тебе говорят: мы поедем через 15 часов..
Ни воды, ни еды, ни спального места, ни талонов на еду, вам не дадут!
Когда пытаешься что-то выяснить у начальника смены, он пытается наврать или отворачивается и уходит. стюардессы высокомерные и грубые, ничего спросить нельзя.
Из-за ожиданий по 15 — 20 часов, вы будете добираться 2-мя самолетами из Москвы в Кишинев ПОЛТОРЫ СУТКИ или больше !
НЕ ЛЕТИТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ !

Хуже авиакомпании не встречали! Самая ужасная компания! Даже одной звезды не заслуживает. Дозвониться до них невозможно, на сообщения не отвечают. Никогда, если есть другой вариант, не летите этой шаражкой. У нас вынужденные обстоятельства были лететь, похороны. но с их изменениями в рейсах никуда не успеете. Ну ладно час-два, но не на день, как у нас произошло. Регистрация платная, задержки страшные. ЛЮДИ, не летайте с ними, лучше чуть дороже, но наверняка. отзывы везде опубликуем. жаль, что не прочитали отзывы до покупки билетов, оказывается это их конек, такое отношение к людям. 👎

Самое страшное, что у нас нет другого выбора. Добраться до Кишинева можно только с этой компанией.
Ужасные, безтактные проводницы, которые по 2-3 раза ходят по салону и демонстративно цокают своими счетчиками — считают пассажиров! Эта процедура демонстративная — только у этой компании, обычно — всё делают незаметно. Билеты продают вразброс (маме — в одном конце самолета, а двухлетнему ребёнку — в другом конце) специально, чтоб доплатить. По всем международным правилам перевоза — питьевая вода (простая) — бесплатно, у них — 2 евро пласт.стакан. При том, цены кусаются страшно! Летом, 25.06.22 я заплатила с Москвы до Кишинева (ч/з Ереван) = 76 тыс.руб.без багажа! В одну сторону! Не бизнес, нет, там нет бизнеса. 19 ноября пассажиры прилетели, а багаж — нет! Не успели в Ереване перекинуть чемоданы и отправили след.рейсом. А люди с маленькими детьми, остались ждать в Киш.свой багаж и каляски еще 14 часов.
Но в добавок — вечные перенесения и отмены, вечная гонка или ожидание. Всё потому, что у них нет конкурентов. Власти МД запретили АирМД летать в РФ и вот, имеем то, что имеем: неквалифицированных, грубых, неотёсанных, некомпетентных представителей сомнительной, частной, коммерциализированной компании.

Перенесли рейс 2 раза, в приложении одна инфа в аэропорту другая! Ручную кладь нужно доплачивать ! Бортпроводницы ужасные грубые и без тактные девушки! Из меню кроме как выпить ничего не было! Летала в первый и последний раз этой авиакомпанией и никому не советую ! Даже стакан воды не дали нужно покупать !

Отвратительный сервис во всем! Летела рейсом 3f 349 Ереван-сочи 19.12.22, время вылета меняли 5 раз, вылет был в 19:10 в итоге самолет вылетел в 4:30 утра, приходившие уведомления на почту не содержали достоверную информацию, представитель компании ничего пояснить не мог. Однозначно не рекомендую!

Самая помоешная авиакомпания , рейс должен был состояться в 16:40 из москвы в еревен так вот рейс переносили 12 раз конечное время переноса рейса было 6:30 утра следующего дня и по итогу в это время рейс отменили . Деньги вам никто не вернет кстати 19-20 декабря

Даже одной звезды недостойная компания. Билет был куплен на 19.12.22 на 9 утра. Из Еревана планировался стыковочный рейс. Поинтересовалась отзывами о компании, ужаснулась, пожалела, что не прочла раньше. После серьёзных размышлений всё же не рискнула лететь этим перевозчиком, тем более с последующими стыковочными рейсами, тем более с необходимостью приезжать в Минводы из другого совсем не близкого города. Потеряла деньги, конечно же, но хоть сберегла нервы: 19.12 самолёт вылетел в 8 часов вечера вместо 9 утра по расписанию. И это, как пишут предыдущие рассказчики, такая вот особенность, такая «фишка» Flyone. Не допускайте даже мысли лететь этой так называемой авиакомпанией, поберегите нервы и деньги!

Не покупайте у них билеты. Летел из Тель-Авива, рейс переносили раз 5, в итоге состоялся только через 11 часов от запланированного времени. Разумеется, билет на следующий самолёт сгорел. Жаль, отзывы не прочитал, ни за что бы не полетел. Сотрудников не виню, наверняка невероятный стресс в такой конторе работать. Понятное дело, что все указы свыше идут и целенаправленно переносят, чтобы побольше билетов продать.

Рейс Кишинёв-Ереван-Москва от 16 декабря,люди до сих пор застряли в Ереване (19 декабря) и время по прежнему переносят,собирая из 3-х самолётов -1. Если вы хотите из точки А прибыть в точку Б, спустя 3 суток минимум,
выбирайте Fly one . Подарит незабываемое путешествие, море разнообразия, если у вас полно времени и скучная жизнь.

2 перелёта — 2 задержки вылета. (стабильность)
Регистрация вроде онлайн, а вроде и нет (в таком случае плоти налог)

в общем, лучше избегайте этого гореперевозчика

Жаль отзывы раньше не увидел

Самая ужасная и отвратительная авиакомпания в мире, на которой когда- либо летал. Получилось так, что сначала взял билеты, а потом прочитал про FlyOne. Про платную регистрацию знал заранее благодаря отзывам (зарегался). В аэропорту меня озадачили тем, что ручная кладь это 2килограмма! Если больше- платишь 32 доллара. Короче у сотрудников на стойке регистрации четко поставленная задача- собирать деньги с пассажиров, причину придумывают на ходу. Рейс задержали на 10. Часов. И это не просто задержка. На самом деле компания использует мошеннические схемы- продает билеты на рейсы пустышки на разное время: например из моего города в этот день летело по расписанию аж 4! рейса этой авиакомпании. Затем всем пассажирам из этих 4 рейсов переносят билеты на одно время в один самолет- звонил спрашивал в аэропорту, люди вообще не в курсе, что за авиакомпания и как она берется в расписании. Кому-то приходит сообщение об отмене рейса, но когда нажимаешь запросить возврат денег- ничего не выходит. Летел до Еревана- естественно из-за переноса на 10 часов опоздал на стыковку. В аэропорту никто из сотрудников авиакомпании не подошел, телефон не поднимает, с криками достучались до каких-то представителей , которые со спокойным лицом сказали мне и еще 90 пассажирам моего рейса- что наше опоздание это наша проблема, и если мы хотим, то можем либо дождаться следующего рейса до Москвы (через 17 часов), либо запросить возврат денег (который запросить не получается). Тут же в аэропорт стали прибывать пассажиры с других «запланированных» рейсов пустышек, которым говорили тоже самое, что и нам- были люди у которых рейс на 15, 17, 19 часов- но всех их отправляли на один и тот же самолет- через 17 часов. При этом активно продолжали на авиасейлс продаваться билеты этой авиакомпании на каждое время вылета!
Короче говоря- как только видите данную авиакомпанию- бегите, переплатите пару тысяч, но только не покупайте их билеты! Не представляю как вообще надзорные органы не замечают очевидное мошенничество и допускают наличие таких аферистов в сфере авиаперевозок.

Брали билеты Кишинев-Ереван на 7 утра,17.12 ,переносили 4 раза,остановились на 00.20,по приезде в аэропорт выяснилось что рейс перенесен на 5.45,сообщений не было,и видимо это не последний вариант.Дозвонится невозможно,представителей компании нет. Обходите эту компанию,это жесть

Билет брали на 16 декабря 2022 на 20:00 Кишинёв-Ереван-Москва со стыковкой 50мин. Одни переносы без предупреждений,все люди сбились со счета сколько раз меняли время вылета. Сейчас 17 декабря,время 19:00,никто не знает точное время когда будет вылет. Слов не подобрать для всей авиакомпании,их сотрудников и представителей. Как с людей деньги сдирать так пожалуйста, как сервис обеспечить хоть какой-то ни за что. Вам должно быть стыдно,если у вас остались хоть какие-то человеческие качества. Признайте что вы не в состояние обеспечить людям нормальные перелеты и уходите с рынка. Продаёте больше рейсов,чем в состояние выполнить.

Самая стремная авиакомпания . Купила билет на рейс данной компании и у нас нужно экстренно поменять вылет на ближайшее время , ни какой связи с ними нет горячей линии тоже .Везде пишет перейдите на сайт и там Шляпа поменять вылет функцию отметить не возможно .Предлагает два варианта изменить данные и вернуть деньги . Что бы было понятно я меняю не перед самым вылетом куплен билет на 22 декабря 2022 а мне срочно надо вылететь 18 декабря 2022 готова доплатить а увы связи с ними нет . 🤷🏽♀ Куда пишу дают номер Армении где трубку просто не берут . До этого тоже был с ними ньюанс первая авиакомпания где берут бешеные деньги за регистрацию . Теперь приходиться оплачивать изначально ну это просто гавно а не Компания . Если у вас возникли экстренные ситуации они вам не помогут только если деньги сдирут.

ужасно ! просто ужасно! рейс от 16 декабря кишинев -ереван-москва . 3f-534 /3f311 авиакомпания собирает из трех рейсов 1 и из за этого приходится ждать сутки свой рейс.! вы просто борзеете . цены на билеты космос но нет сервиса никакого . просто никакого . уйдите с рынка! вам тут не место

Люди добрые!это самая ужасная авиа компания которая есть.Никогда ,слышите никогда не берите билеты этой авиа компании Флай Он , лучше взять билеты дороже у другой авиа компании и нормально по расписанию и без дополнительных доплат улететь ,рейсы переносят ,переносят на сутки ,а то и вообще отменяют его ,должен был состояться перелет Кишинев-Ереван так они перенесли рейс 4 раза ,у меня была состыкова с другим рейсом в Ереване ,и я конечно же опоздала на рейс ,деньги мне за это никто не вернул написала жалобу, пришлось брать другой билет , до них не дозвониться ужасная компания, им плевать на людей 😡😡😡

Самая ужасная авиакомпания. Мало того платишь за билет, нужно еще при регистрации на рейс платить за место в салоне самолета. Такого ни где не встречали. Безобразие просто.
Никогда больше не будем выбирать эти Линии. 👎👎👎👎

Совместно с aviakassa.ru обманывают клиентов с возвратом билетов.
Даже, если вы купите услугу по возврату билета — вы ничего не получите, потому что не продублировали свой вопрос за 48 часов им.
При этом функционала дублирования нет, каждый ответ техподдержки составляет от 1 недели минимум.
Раз в месяц будут присылать вам письмо о том, почему они ни в чем не виноваты и никакие свои действия официально не протоколируют. Вы будете получать письма от анонимов все реже и реже, пока просто не плюнете на выкинутые деньги.
Жаль, что раньше не читали здесь отзывов

Самая худшая Авиакомпания в мире. Заставляют регистрироваться на рейс за 24 часа в глюченом приложении. Если не зарегистрированы 60 евро сдерут. Если чемодан не влезет в калибратор ручной клади опять 60 евро. Ловят пассажиров и снимают бабки. Короче самая наглая авиакомпания и за все дерет. Воду продает по 100р. Умирать будешь от жажды плати. Ещё бы туалет сделали платный было бы круто им идея!

Ужасная компания.
За месяц до вылета отменили рейс, потом вернули, потом уже за день до вылета перенесли на один час., потом еще на 5, потом сказали, что не могут точно гарантировать, что вообще будет полет. В итоге купили билет на рейс другой авиакомпании в этот же день в три раза дороже.
Просто позор

Хорошая авиакомпания, благодаря отзывам узнали про регистрацию онлайн, заранее все сделали и проблем не было. Была задержка рейса на 3 часа, воду все получили. Самолет хороший, стюардессы вежливые, есть магазин на борту, цены адекватные и все вкусно.

Не летайте этими авиалиниями. Уже дважды была задержка их рейса на 7+ часов и на 3+ часа. Никакого информирования, не говоря уже о предоставлении воды. То есть даже сотрудники аэропорта разводят руками, не зная что с вылетом и когда он случится. При этом на сайте/в приложении авиакомпании никак не указывают о том, что задержка.

Ну и если не зарегистрировались онлайн, то +30 евро в аэропорту.

Ужасно! Переносят рейсы без предупреждения. Необходимо сидеть отслеживать онлайн на сайте аэропорта!! Уже в пути (в такси) перенесли еще раз, пришлось продолжить ожидание во Внуково. Воды на борту попросить целая проблема — подходите говорят к нам с таблеткой, чтобы мы видели, что вы её запиваете 😳😳 это вообще как. ))

Никогда не летайте этой компанией! Постоянно задерживают рейсы и переносят полет на другое время! Беспредел полный, плевать хотели на пассажиров, которые покупают за большие деньги их билеты..
Покупала билеты в оба конца, мне кассир соедом прислала сообщение, что рейс перенесли.. пришлось ждать 15 часов, когда подошло время, они и другой рейс хотели перенести, т.к. экипаж то ли кушает, то ли спит. пришлось требовать и нам спальные места, т.к.на тот момент и мы были 36 часов без сна..отношение к пассажирам — игнор !

Гость, да есть инфа про регистрацию. Легко понимаемая. Регистрация на сайте бесплатна за 24 ч. до вылета и заканчивается за 4 ч. до вылета.В аэропорту за 30 Е. регят. Вы просто не удосужились даже открыть сайт а/к для получения инфы. Двоечка вам за неумение пользоваться открытыми источниками информации. У нас препод говорила, что мы вас обязаны обучить находить нужную инфу из тонны всяких справочников, норм и правил. Жаль, что у вас не было такого препода.

Желаю скорейшего банкротства вам ВанФлайАрмения. Вы самая ужасная, лживая, и отвратительная компания! При покупки билетов у этой компании нужно проходить онлайн регистрацию, иначе заплатите штраф почти в полную сумму билета. Нигде нет такой инфы на стадии покупки и после, об этом пассажиры узнают при регистрации в аэропорту. Никогда никому не рекомендую покупать у них билеты!

Рейс 332. Из Санкт-Петербурга в Ереван 9 декабря. Менее чем за 12 часов до вылета, перенесли рейс на 5 часов, плюс ещё опоздание на 1 час, условий не предоставили. Жена с ребёнком за свои деньги сняла капсульный Отель в Пулково. . А когда открыли регистрацию, с каждого потребовали 2700р дополнительно сбора, это вымогательство.
Подана жалоба .

Худшая авиакомпания из того, что я видел. Перелет всего 35 минут, задержка рейса 3,5 часа. Удивляет как можно так вообще работать.

Уважаемые туристы и бизнесмены. Это отвратительная компания. Расскажу только один эпизод
Взял единый билет Тбилиси-Ереван-Москва.
Проблема 1. Сдвиг вылета 1. самолёта. Робот требует изменить полетную программу. Предлагают самолёт на следующие сутки. Отказываюсь от второго сегмента полета.
Проблема 2. Приезжаю к новому времени вылета — дополнительный перенос составляет 4 часа ожидания.
Сообщение о новом сдвиге она почту и с смс не приходило.
Проблема 3. Обязательная домашняя регистрация. Я так и сделал. Другие люди платили по 30€ за каждый посадочный билет. Кто согласился на условия переноса компании платили по 60€ на человека.
Может я описал сухо и без эмоций. Но примерьте это на себя и когда вы не просто летите, а летите по делу на встречу. Ведь самоле т — это не газель для села: когда придет, тогда спасибо.
Жизнь убыстрилась. А это компания одного самолёта. Не летайте. Спасите себе нервы.

Отменили рейс из Еревана в Москву 6 декабря. Предложили лететь следующим рейсом через 13 часов. Я согласился и это было моей ошибкой. В итоге рейс перенесли еще на 3 часа. А по прилету потеряли багаж. не только у меня, но и еще у 30-40 пассажиров. И доставка потерянного багажа у них не предусмотрена, так что закладывайте еще полдня на возвращение в аэропорт за багажом.

Flyone — больше никогда. Не ведитесь на экономию, выйдет себе дороже.

Полет из Кишинёва в Москву 06.12 2022: ТРИЖДЫ, меняли время вылета, меняли рейс, меняли аэропорт прибытия с Домодедово на Внуково, но » вишенка на торте!»- оказалось, что багаж людей летевших из Кишинёва до Москвы вообще не загрузили, а это около 50 человек! Да. Все написали заявления о розыске багажа. Это форменное издевательство над пассажирами! Не знаю, когда придёт обещанное СМС, не знаю как могло случться такое. К персоналу что в офисе и в самолёте нет претензий. А вот к руководству есть. Грузить коммерческий груз взамен багажа пассажиров- преступление!

Рейс Ереван-Москва 3F 311 5 декабря 2022 года был задержан почти на 12 часов, при этом кампания знала об этом заранее, но решили не предупреждать пассажиров. Просто на табло рейс откладывался на пол часа и на час, и так все 12 часов. представитель компании врал в глаза, что дескать из-за погоды самолет никак не прилетит! Хотя и в Москву и из Москвы в тот день все остальные рейсы летали по расписанию. По громкой связи не было сделано НИ ОДНОГО объявления!! когда кто то что то пытался узнать у работников аэропорта (помимо представителя, которого никогда не было), в ответ слышали грубое и наглое вранье, что дескать они объявляли и где вы были, когда делались объявления?! В итоге раздали новые билеты с просроченным (!!) временем вылета, и кое как на каком то списанном/полуразвалившемся самолетике наконец то улетели, и все делалось тихо, без каких либо объявлений по громкой связи. Не удивлюсь, если половина людей осталась в аэропорту, на это видимо и было рассчитано. Абсолютно преступное ведение бизнеса, отношение к людям ужасное! Никогда и не при каких обстоятельствах не рекомендую кому либо покупать у них билеты.

Отвратительная авиакомпания. Купила билеты на себя и дочь , лечу с двумя собаками, которые весят вдвоем в одной переноске 7 кг, (разрешено 8)купила багаж за который отдала еще 50 евро! И меня не пустили на рейс с собаками которые в одной переноске! И не вернули деньги, аферисты и жлобы, не пойти на уступки когда куплены билеты и так поступать с клиентами, я никогда больше не буду связываться с этой ненормальной авиакомпанией.

Пришлось лететь из Кишинева в Москву, через Ереван, задержали рейс на 20 часов, отношение скотское у персонала, говорили что датут бутылку воды и ждите в зале 20 часов, у многих людей маленкие дети, после колективного мата на fuckone, дали автобус и гостиницу, еда салат и макароны, вечером привезли обратно в аэропорт, опять ждали 5 часов пока дали самолет. Лучше оплатить дороже другой компании, ТОЛЬКО НЕ С НИМИ. Долой flyone

Fly One Армения просто скотски относится к пассажирам. Должны были вылететь из Москвы в Кишинев с пересадкой в Ереване. Пассажирам не отмечают с чем связан перенос, не дают никаких документов, подтверждающих задержку. Никакой воды, компесации. После кипиша в 21:00 повезли в гостиницу. В гостинице заселили с незнакомыми людьми. Холодно в гостинице, что можно находиться только в верхней одежде. В полночь выселили, повезли обратно в аэропорт. Еще два часа ожидания. После прилет в Ереван в 7 утра. Когда пересадка будет нет информации. После ожидания, половину пассажиров отправили на другой день. Оставшимся ждать до 23:30. Воду (. ) пришлось выпрашивать. Спустя пару часов принесли бутерброды. И вот 23:30, снова перенос. Еще как минимум на час. Снова нет информации. Скотское отношение.

6 декабря должен был быть вылет в Сочи. Но перенесли на сутки. Ровно на сутки. На 7 декабря. Не на час или два. Ребят. Это нормально.
Я уже молчу про платную регистрацию, глючный сайт и то, что вообще пришлось гостиницу снимать, доп расходы нести. Кто это будет возмещать.

Ужасная компания,переносят рейс 4раз ,должны были вылететь в 16:40 ,перенесли аш на 2:40 ночи уму непостижимо ,издеваются просто над людьми

Весь день провожу в аэропорту из-за задержки. Рейс Москва — Ереван.
Недавно летал родственник, также рейс задержали.
0 из 10

Худшая авиакомпания из знакомых. Старые самолеты. Все вылеты с опозданием. Персонал в аэропортах крайне некомпетентный и невежливый.

Разочарована полностью авиакомпании Fly One. Раньше летала с этой авиакомпании, была довольна, сейчас просто возмущена. Летела из Молдавии в Армении. Обещанная бесплатная регистрация на рейс за 24 часа, стоило 6€ ( это самые дешёвые места), в аэропорту регистрация вообще 30€ стоит. Ручная кладь включает в себя и дамскую сумочку ( в противном случае считается как 2 сумки). Не кормят, даже воды бесплатно не дают. За такие же деньги летела авиакомпании Армения Аирвейз до Москвы, так там и регистрация на рейс бесплатная, и ручная кладь 8 кг, не считая дамской сумочки, и кормили и чай, кофе и сок и воду давали бесплатно. Вот этой компании я осталась довольна. А компания Fly One испортилась полностью, хотя раньше такие же хорошие условия были. Учитывайте хотя бы эти моменты, если вдруг придется лететь этой авиакомпании.

Летел FlyOne 01.12.22 Ереван-Москва. Прочитал здесь негативные отзывы. Для лоукостера все адекватно.
Главное, что никаких задержек с вылетом, прилёт в Домодедово непосредственно к зданию через телетрап.
На борту во время полета еда, напитки платные, но цены очень демократичные.

Ужасная компания,снимают деньги в аэропорту по 30 евро,у нас была ошибка в онлайн,не смогли зарегистрироваться, пришли на стойку заранее, сказали это не наши проблемы,платите 30 €. У них походу план стоит на штраф. . У каждого второго каким то образом забрать деньги .

Негативные отзывы пишут люди, которые не умеют читать. При покупке билета несколько раз выскакивает предупреждение о том, что нужно регистрироваться на рейс онлайн самостоятельно (иначе в аэропорту придется платить за регистрацию), также при покупке билета за символическую сумму 5 евро можно выбрать автоматическую онлайн регистрацию на рейс.

Тоже самое касается и ручной клади, несколько раз показываются допустимые размеры, и предлагают купить дополнительное увеличенное место ручной клади (небольшой чемодан).

Люди никогда не летайте этой авиакомпанией . Никакого сервиса, сплошная обдираловка денег за любые действия-регистрация, посадочный, лишние 5см ручной клади, но самое плохое — они никогда НЕ ВЫЛЕТАЮТ ПО РАСПИСАНИЮ!!Вылетала из Санкт Петербурга в Ереван и специально следила месяц за вылетом, потому что у меня в Ереване стыковочный рейс следующий, и конечно же я опоздала, хотя запас времени у меня был 2,5 часа, если бы самолет вовремя прилетел в Ереван. Сотрудникам вообще наплевать на все ваши проблемы, что бы вы не говорили, просто хамки! Не Удивительно, что здесь только плохие отзывы, но при этом авиакомпания не стремиться к лучшему, уж ладно сервис, но вылет по расписанию они просто обязаны сделать. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ .

В первые столкнулась с тем что берут 2400 за регистрацию . эьо чтобы распевать билет ,когда место уже куплено заранее !!

Летели 21.11.22 из Санкт-Петербурга в Ереван.
Так получилось, что сначала купила билеты, а потом почитали отзывы.
Конечно, запереживала. Но решила все прочитать и сделать, как написано.
Когда покупала, сразу выбрала тариф с багажом (эти билеты были возвратными), выбрала места, сразу он-лайн зарегистрировалась на рейс. Потом распечатала посадочные талоны (кстати, при регистрации у меня их даже не попросили показать, с таким же успехом можно быдло держать в руках чистые листы формата А4).
По результату все прошло очень спокойно, для меня регистрация и полет ничем не отличались от прочих рейсов.
Да, на борту не кормили, если надо, то только за деньги. Но на ту разницу в билетах, которая была бы, лети я рейсом Аэрофлота, можно не то что сендвичей облопаться, но и красной икры попросить))). Рейс у нас был ночной, лично мне еда была совсем не нужна. Проспала весь рейс, никто не дергал этой кормежкой.
Мне даже понравилось, что есть ограничения по размеру и весу ручной клади: в салоне свободно, никто не сует свои якобы сумки (на самом деле чемоданы) на полку, не тащит все в салон, не ругается из-за места на полке.
Единственное, рейс действительно задержался на полтора часа, но мне не надо было на стыковочный, и мне это было не критично.
Мой вывод такой: просто читайте правила перевозок данной компании и будет вам счастье)

Ужаснее я ничего не видел , за регистрацию заплати 2300, вылет задерживали и переносили несколько раз.

Самая отвратительная авиакомпания которую я когда либо встречал. В принципе от авиакомпании котороя принадлежит Армении ничего другого ожидать не нужно. По мимо того что просто на ровном месте с людей дерут деньги так ещё и уровень отвественности пунктуальностью на самом дне.

Вылет произошел без задержек, за 24 часа можно зарегистрироваться онлайн бесплатно, в аэропорту нужно было подойти на стойку регистрации и там выдали обычный посадочный талон (тоже бесплатно). Прилетели вовремя, даже немного пораньше

FlyOne Armenia — худшая авиакомпания.
Я заранее знал о том что регистрация в аэропорту платная.
Заранее онлайн купился место в самолёте.
Потом у них сайт завис, я не смог завершить регистрацию.
Несколько раз сайт перезагружал.

Мне пришло письмо на почту с указанием моего места в салоне — подумал все ок.
Далее аэропорту сказали что нужно платить 30€

Спорить сними бесполезно. Говорят платите, а потом пишите в поддержку.
Написал в поддержку. Нулевое желание помогать.
Ответил на все их вопросы, потом они просто перестали отвечать на письма.

Деньги возвращать они видимо не планируют.

Самая ужасная авиакомпания. За регистрацию на рейс нужно заплатить 2500. рублей, если не нет онлайн регистрации, которая заканчивается за 4 часа до вылета. Круто вы зарабатываете деньги на людях

Источник статьи: http://www.airlines-inform.ru/about_airline/flyone/

Поиск ответа

Вопрос № 282947

Подскажите, пожалуйста, как правильно «пыле- и влагозащищенный светильник» или «пыле и влагозащищенный светильник»? А самое главное — почему.

Конкретного правила мне найти не удалось. Для меня логичным кажется вариант два. Откуда взяться дефису, если в изначальном слове (пылезащищенный) его не было?

Также, как правильно, «а виа- и морские перевозки» или «авиа и морские перевозки»?

Заранее спасибо.
С уважением, Алексей.

Ответ справочной службы русского языка

Правило звучит так: дефис применяется при записи конструкций с однородными членами, имеющими общий конечный элемент, если все члены, кроме последнего, представлены только начальными элементами; такой дефис называют «висячим». Например: шарико- и роликоподшипники; лит- и изокружки; кино-, теле- и видеофильмы; не двух-, а трёхэтажный дом; не только англо- и франко-, но и русскоязычные тексты; как водо-, так и газоснабжение; до- или послеперестроечные процессы; либо теле-, либо радиопередача; обер- и унтер-офицеры . Как видно из примеров, употребление висячего дефиса не зависит от слитного или дефисного написания сложных слов.

См.: Правила русской орфографии и пунктуации. Полный академический справочник / Под ред. В. В. Лопатина. М., 2006. § 112.

Добрый день!
Как правильно писать — медиа-коммуниканционный или медиакоммуникационный?
Какое из правил сюда подходит:
1 Существительные и прилагательные с иноязычными элементами анти-, а виа- , авто-, био-, вело-, гелио-, гидро-, зоо-, интер-, контр-, макро-, микро-, моно и пр.
или
2.Прилагательные, образованные из равноправных слов (можно вставить союз и): русско-английский словарь, научно-исследовательский, всемирно-историческое значение

Ответ справочной службы русского языка

Корректно слитное написание. Медиа. — первая часть сложных слов, пишется слитно. См. словарную фиксацию.

Почему медиаарт пишется слитно, а соц-арт, поп-арт — через дефис? Какая тут логика?

Ответ справочной службы русского языка

Логика в том, что по нормам русской орфографии пишутся слитно слова с первой иноязычной (интернациональной) частью, кончающейся на гласную -а: а виа- , дека-, мега-, медиа-, тетра-.

Здравствуйте! Очень срочный вопрос. Как правильно написать в заголовке: авиаGPS или а виа- GPS?
Спасибо

Ответ справочной службы русского языка

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли оправдать с точки зрения правил написания в русском языке употребление слова а виа- диспетчер через дефис, как показано в этом предложении. Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Написание через дефис ошибочное. Слова с первой частью а виа- пишутся слитно: авиадиспетчер.

Как правильно: авиаперелет, авиа перелет или а виа- перелет?

Ответ справочной службы русского языка

Правильно слитное написание: авиаперелет.

Добрый день. Скажите пожалуйста, слово(словосочетание) (авиа)индустрия пишется вместе или а виа- и индустрия отдельно.
Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Первая часть сложных слов авиа. пишется слитно: авиаиндустрия.

Скажите, пожалуйста, такое написание верно?
Ж/д и авиакассы
Коллега настаивает на таком варианте: ж/д и а виа- кассы.
Я категорически против

Ответ справочной службы русского языка

Ответьте, пожалуйста, какому правилу подчиняется правописание слова «медиацентр». Благодарю

Ответ справочной службы русского языка

Слитное написание слов, первой частью которых являются компоненты с конечными гласными: _а виа- , мега-, медиа-_ и др.

Как написать правильно: «а виа- и автоперевозка» или «авиа и автоперевозка»?

Ответ справочной службы русского языка

Скажите, пожалуйста, какой корень в слове авиация (авиац- или а виа- ). Заранее благодарю

Ответ справочной службы русского языка

Здравствуйте, уважаемые лингвисты. Пожалуйста, проконсультируйте на счет правильности написания слов, в составе которых встречается «медиа» (конкретно — слова «медианоситель» и «медиаплан»). Среди ваших ответов на данные вопросы читаю: «Словарной фиксации этого слова пока нет, написание неустоявшееся. С одной стороны, такие слова, как массмедиа, масскультура пишутся слитно. С другой стороны, практика употребления показывает, что слово масс-маркет чаще пишут через дефис.». С другой стороны, в «Полном справочнике по орфографии и пунктуации» (авторы: Т.В. Вахрушева, Н.М. Ким, Е.В. Попова, Ж.А. Сергеева, О.Л. Соболева); М., «Аст-Пресс», 1999 г. читаем правило: «Пишутся через дефис: Сложные существительные, образованные без соединительной гласной из двух самостоятельно употребляемых слов. «. Нет ли здесь противоречия и какой частью слова в принципе является «медиа», учитывая, что сейчас это иногда употребляется и как самостоятельное слово. Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

В «Русском орфографическом словаре РАН» (электронная версия есть на нашем портале в окне «Проверка слова») отмечено: _медиа. _ — первая часть сложных слов, пишется слитно. Поэтому правильно: _медианоситель, медиаплан_. Компонентами, подобными _медиа-_, являются также _а виа- , мега-, тетра-, поли-_ и другие. Компонент _масс_ в их число не входит.

Источник статьи: http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=%D0%92%D0%B8%D0%B0-

Правила бронирования и оплаты

Публичное акционерное общество «Аэрофлот — российские авиалинии» (далее «Аэрофлот») готово предоставить Вам услуги по онлайн-бронированию и онлайн-оплате (далее «Бронирование», «Оплата») мест на рейсы Аэрофлота в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Пожалуйста, ознакомьтесь с положениями настоящих Правил, прежде чем воспользуетесь услугой. Аэрофлот оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления Пользователя. Новые Правила вступают в силу с момента их размещения на сайте Аэрофлота.

Публичное акционерное общество «Аэрофлот — российские авиалинии» (далее «Аэрофлот») готово предоставить Вам услуги по онлайн-бронированию и онлайн-оплате (далее «Бронирование», «Оплата») мест на рейсы Аэрофлота в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Пожалуйста, ознакомьтесь с положениями настоящих Правил, прежде чем воспользуетесь услугой. Аэрофлот оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления Пользователя. Новые Правила вступают в силу с момента их размещения на сайте Аэрофлота.

Система бронирования основана на программном продукте, являющемся собственной разработкой авиакомпании.
Забронировать и оплатить авиабилет через Интернет можно не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса.
Пассажир несет ответственность за корректность ввода паспортных данных.

Обращаем Ваше внимание!
Фамилия, имя, отчество (если имеется) * и номер документа пассажира вводятся латинскими буквами. При внесении данных заграничного паспорта — как записано в заграничном паспорте. При внесении данных паспорта гражданина РФ в поле «Срок действия» вводится любая более поздняя дата, чем дата Вашего полета. Номер документа вводится без пробелов.

* Отчество вводится только для внутренних перевозок по Российской Федерации.

Ввод паспортных данных о пассажире

Система бронирования основана на программном продукте, являющемся собственной разработкой авиакомпании. Забронировать и оплатить авиабилет через Интернет можно не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса. Пассажир несет ответственность за корректность ввода паспортных данных.

Обращаем Ваше внимание! Фамилия, имя, отчество (если имеется) * и номер документа пассажира вводятся латинскими буквами. При внесении данных заграничного паспорта — как записано в заграничном паспорте. При внесении данных паспорта гражданина РФ в поле «Срок действия» вводится любая более поздняя дата, чем дата Вашего полета. Номер документа вводится без пробелов.

* Отчество вводится только для внутренних перевозок по Российской Федерации.

При оформлении авиабилета вы можете забронировать страховки*, отель, «Аэроэкспресс»** и другие дополнительные услуги.

* Страховой полис полетной страховки будет включен в заказ. Вы можете исключить полис из заказа, кликнув по кнопке «В заказе» при выборе дополнительных услуг. Полис заключается на основании правил страхования пассажиров АО «АльфаСтрахование» (Россия, 115162, Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Б; тел.: 8 800 333 0 999; лицензия: СЛ №2239, СИ №2239).

** С правилами оказания услуг «Аэроэкспресса» можно ознакомиться на сайте ООО «Аэроэкспресс».

Мы можем передавать ваши Персональные данные следующим организациям:

  • В правоохранительные или иные органы, в случае если мы обязаны предоставить Персональные данные в силу указания закона, судебного ордера, повестки, или постановления суда о раскрытии ваших Персональных данных;
  • Сторонним поставщикам услуг, которые вы приобретаете через наши Сайты, включая:
    • Полетная и медицинская страховки: Акционерное общество «АльфаСтрахование», 115162, Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Б;
    • Поезд-экспресс из/в аэропорты Москвы: Общество с ограниченной ответственностью «Аэроэкспресс», 141400, Химки, территория международного аэропорта «Шереметьево»;
    • Бронирование отелей: Общество с ограниченной ответственностью «Бронирование гостиниц», 123022, Москва, ул. Рочдельская д.15 стр.43.

Дополнительные услуги

При оформлении авиабилета вы можете забронировать страховки*, отель, «Аэроэкспресс»** и другие дополнительные услуги.

* Страховой полис полетной страховки будет включен в заказ. Вы можете исключить полис из заказа, кликнув по кнопке «В заказе» при выборе дополнительных услуг. Полис заключается на основании правил страхования пассажиров АО «АльфаСтрахование» (Россия, 115162, Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Б; тел.: 8 800 333 0 999; лицензия: СЛ №2239, СИ №2239).

** С правилами оказания услуг «Аэроэкспресса» можно ознакомиться на сайте ООО «Аэроэкспресс».

Мы можем передавать ваши Персональные данные следующим организациям:

  • В правоохранительные или иные органы, в случае если мы обязаны предоставить Персональные данные в силу указания закона, судебного ордера, повестки, или постановления суда о раскрытии ваших Персональных данных;
  • Сторонним поставщикам услуг, которые вы приобретаете через наши Сайты, включая:
    • Полетная и медицинская страховки: Акционерное общество «АльфаСтрахование», 115162, Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Б;
    • Поезд-экспресс из/в аэропорты Москвы: Общество с ограниченной ответственностью «Аэроэкспресс», 141400, Химки, территория международного аэропорта «Шереметьево»;
    • Бронирование отелей: Общество с ограниченной ответственностью «Бронирование гостиниц», 123022, Москва, ул. Рочдельская д.15 стр.43.

Документом, удостоверяющим заключение договора между пассажиром и Аэрофлотом на перевозку пассажира, является маршрутная квитанция, полученная при оформлении электронного авиабилета.

Получить маршрут-квитанцию электронного билета с выделенной отдельной строкой суммой НДС можно на сайте Аэрофлота в разделе Онлайн-сервисы > Проверить бронирование, указав код бронирования и фамилию пассажира.

Обращаем Ваше внимание на то, что после окончания перевозки маршрут-квитанция недоступна.

Информация о документе (маршрутной-квитанции)

Документом, удостоверяющим заключение договора между пассажиром и Аэрофлотом на перевозку пассажира, является маршрутная квитанция, полученная при оформлении электронного авиабилета.

Получить маршрут-квитанцию электронного билета с выделенной отдельной строкой суммой НДС можно на сайте Аэрофлота в разделе Онлайн-сервисы > Проверить бронирование, указав код бронирования и фамилию пассажира.

Обращаем Ваше внимание на то, что после окончания перевозки маршрут-квитанция недоступна.

Для оплаты Бронирования можно использовать любую форму оплаты, доступную на сайте Аэрофлота (банковская карта, платежные агенты или оплата в офисе). При этом Ваши персональные данные могут передаваться организациям – партнерам ПАО «Аэрофлот» в целях осуществления платежей с использованием выбранной формы оплаты и оформления авиабилета. Доступные формы оплаты перечислены ниже:

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

** При этом варианте оплаты в бронировании устанавливается тайм-лимит на 24 часа, в течение которых бронирование должно быть выкуплено. В противном случае полетные сегменты будут автоматически аннулированы. Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ. В дополнение к перечисленным картам в офисах собственных продаж Российской Федерации (кроме Симферополя и Севастополя) принимается оплата по бесконтактным средствам платежа.
Внимание! За оформление/переоформление билета в офисе продаж взимается сбор в размере 1000 руб. на территории Российской Федерации; 30 долларов США за авиабилет, оформленный/переоформленный на территории США, Кубы и Ливана; 25 евро за авиабилет, оформленный/переоформленный на территории других стран.

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

** При этом варианте оплаты в бронировании устанавливается тайм-лимит на 24 часа, в течение которых бронирование должно быть выкуплено. В противном случае полетные сегменты будут автоматически аннулированы.

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

*** В связи с временными ограничениями, установленными ЦБ РФ на работу платежной системы Diners Club/Discover на территории РФ, с 14 мая 2021 года прием карт Diners Club и Discover, выпущенных иностранными банками, для оплаты и оформления возврата услуг ПАО «Аэрофлот» приостановлен. Предлагаем воспользоваться другими доступными в ПАО «Аэрофлот» платежными инструментами. В случае необходимости оформления возврата стоимости ранее оплаченных услуг с использованием данного типа карт необходимо обратиться по месту приобретения билета, в Контакт центр ПАО «Аэрофлот» или использовать форму обращения на сайте для уточнения альтернативного средства получения возмещения.

В связи с ограничением обслуживания карт международных платежных систем Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club/Discover, платежи по картам, выпущенным банками не на территории Российской Федерации, в настоящее время невозможны. ПАО «Аэрофлот» работает над поиском альтернативного решения для онлайн-платежей. Тем временем, Вы можете обратиться в близлежащие собственные офисы ПАО «Аэрофлот».

ООО «Линк Тур Эйр» (“Link Tour Air” LLC)

СП «АлатанТур» (JV «AlatanTour»)

ООО «Вокруг света» (Vokrug sveta Ltd)

ООО «22 ПАРАЛЛЕЛЬ» (TRAVEL AGENCY «22 PARALLEL» LTD)

Формы оплаты

Для оплаты Бронирования можно использовать любую форму оплаты, доступную на сайте Аэрофлота (банковская карта, платежные агенты или оплата в офисе). При этом Ваши персональные данные могут передаваться организациям – партнерам ПАО «Аэрофлот» в целях осуществления платежей с использованием выбранной формы оплаты и оформления авиабилета. Доступные формы оплаты перечислены ниже:

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

** При этом варианте оплаты в бронировании устанавливается тайм-лимит на 24 часа, в течение которых бронирование должно быть выкуплено. В противном случае полетные сегменты будут автоматически аннулированы. Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ. В дополнение к перечисленным картам в офисах собственных продаж Российской Федерации (кроме Симферополя и Севастополя) принимается оплата по бесконтактным средствам платежа. Внимание! За оформление/переоформление билета в офисе продаж взимается сбор в размере 1000 руб. на территории Российской Федерации; 30 долларов США за авиабилет, оформленный/переоформленный на территории США, Кубы и Ливана; 25 евро за авиабилет, оформленный/переоформленный на территории других стран.

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

** При этом варианте оплаты в бронировании устанавливается тайм-лимит на 24 часа, в течение которых бронирование должно быть выкуплено. В противном случае полетные сегменты будут автоматически аннулированы.

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

* Принимаются карты: Visa, Master Card, JCB, МИР и кобейджинговые карты МИР стран СНГ

*** В связи с временными ограничениями, установленными ЦБ РФ на работу платежной системы Diners Club/Discover на территории РФ, с 14 мая 2021 года прием карт Diners Club и Discover, выпущенных иностранными банками, для оплаты и оформления возврата услуг ПАО «Аэрофлот» приостановлен. Предлагаем воспользоваться другими доступными в ПАО «Аэрофлот» платежными инструментами. В случае необходимости оформления возврата стоимости ранее оплаченных услуг с использованием данного типа карт необходимо обратиться по месту приобретения билета, в Контакт центр ПАО «Аэрофлот» или использовать форму обращения на сайте для уточнения альтернативного средства получения возмещения.

В связи с ограничением обслуживания карт международных платежных систем Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club/Discover, платежи по картам, выпущенным банками не на территории Российской Федерации, в настоящее время невозможны. ПАО «Аэрофлот» работает над поиском альтернативного решения для онлайн-платежей. Тем временем, Вы можете обратиться в близлежащие собственные офисы ПАО «Аэрофлот».

ООО «Линк Тур Эйр» (“Link Tour Air” LLC)

СП «АлатанТур» (JV «AlatanTour»)

ООО «Вокруг света» (Vokrug sveta Ltd)

ООО «22 ПАРАЛЛЕЛЬ» (TRAVEL AGENCY «22 PARALLEL» LTD)

Тарификация (расчет стоимости) авиабилета производится в валюте, выбранной Вами при бронировании.* Онлайн-оплата стоимости перевозки производится в валюте банковского счета клиента.

Если валюты не совпадают, рассчитанная стоимость авиабилета конвертируется в валюту банковского счета клиента по курсу банка-эмитента.

Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Ряд зарубежных банков взимает дополнительные суммы в качестве комиссионных за операцию Онлайн-оплаты. Для уточнения условий оплаты свяжитесь со своим банком-эмитентом.

По правилам международных платежных систем (VISA, MasterCard и др.) авиакомпания оставляет за собой право уточнять у пассажиров обстоятельства бронирования авиабилета и его оплаты по указанным контактным данным, а также приостанавливать действие авиабилетов в случае непоступления денежных средств на счет ПАО «Аэрофлот».

Если Вы выбрали вариант оплаты в офисе Аэрофлота или через платежных агентов, поменять выбранный способ оплаты на онлайн платеж в течение времени, отведенного на оплату, возможно через онлайн-сервис «Проверить бронирование».

* Согласно 86-ФЗ на территории РФ расчеты должны осуществляться в рублях. Расположение на территории РФ определяется на основании IP-адреса.

Тарификация авиабилета

Тарификация (расчет стоимости) авиабилета производится в валюте, выбранной Вами при бронировании.* Онлайн-оплата стоимости перевозки производится в валюте банковского счета клиента.

Если валюты не совпадают, рассчитанная стоимость авиабилета конвертируется в валюту банковского счета клиента по курсу банка-эмитента.

Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Ряд зарубежных банков взимает дополнительные суммы в качестве комиссионных за операцию Онлайн-оплаты. Для уточнения условий оплаты свяжитесь со своим банком-эмитентом.

По правилам международных платежных систем (VISA, MasterCard и др.) авиакомпания оставляет за собой право уточнять у пассажиров обстоятельства бронирования авиабилета и его оплаты по указанным контактным данным, а также приостанавливать действие авиабилетов в случае непоступления денежных средств на счет ПАО «Аэрофлот».

Если Вы выбрали вариант оплаты в офисе Аэрофлота или через платежных агентов, поменять выбранный способ оплаты на онлайн платеж в течение времени, отведенного на оплату, возможно через онлайн-сервис «Проверить бронирование».

* Согласно 86-ФЗ на территории РФ расчеты должны осуществляться в рублях. Расположение на территории РФ определяется на основании IP-адреса.

Кассовый чек является обязательным документом при осуществлении расчетов (п. 2, ст. 1.2 ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ (ред. от 26.07.2019)). Согласно письму Министерства финансов России № 03-03-07/69371 от 09.09.2019 оправдательными документами, подтверждающими расходы на приобретение авиабилета для предоставления по месту работы является маршрут квитанция на бумажном носителе и посадочный талон. Сохраняйте посадочный талон, дубликаты посадочных талонов не выдаются.

Адреса и режим работы офисов Аэрофлота можно узнать по телефонам Контакт-центра в Москве +7 (495) 223-55-55, по России +7 (800) 444-55-55 (работает круглосуточно) и *555 МТС, Билайн, Мегафон (звонок бесплатный) или на сайте в разделе Офисы и кассы продаж.

Финансовые отчетные документы о полете

Кассовый чек является обязательным документом при осуществлении расчетов (п. 2, ст. 1.2 ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ (ред. от 26.07.2019)). Согласно письму Министерства финансов России № 03-03-07/69371 от 09.09.2019 оправдательными документами, подтверждающими расходы на приобретение авиабилета для предоставления по месту работы является маршрут квитанция на бумажном носителе и посадочный талон. Сохраняйте посадочный талон, дубликаты посадочных талонов не выдаются.

Адреса и режим работы офисов Аэрофлота можно узнать по телефонам Контакт-центра в Москве +7 (495) 223-55-55, по России +7 (800) 444-55-55 (работает круглосуточно) и *555 МТС, Билайн, Мегафон (звонок бесплатный) или на сайте в разделе Офисы и кассы продаж.

При бронировании и успешной оплате авиабилета через Интернет Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения брони и номером электронного билета. На адрес электронной почты, указанной при бронировании, будет направлено сообщение об успешном бронировании и онлайн оплате с вложенной квитанцией электронного билета в формате pdf, содержащей полную информацию о деталях Вашего путешествия.

На регистрации достаточно предъявить распечатку электронного авиабилета и документ, удостоверяющий личность пассажира.

В соответствии с нормативными документами РФ, подтверждением факта оплаты пассажиром наличными денежными средствами стоимости электронного авиабилета, приобретенного в представительствах Аэрофлота за рубежом, может являться распечатка электронного авиабилета и посадочный талон с указанием соответствующих реквизитов (фамилия пассажира, маршрут, дата полета, сумма оплаты, номер электронного авиабилета). Указанные реквизиты также рекомендуем в полной мере отражать при заполнении квитанции о приеме оплаты наличными, выдаваемой представительством пассажиру (общепринятый в стране пребывания бланк типа «Cash receipt» и т.п.).

Согласие на трансграничную передачу персональных данных

Настоящим Вы подтверждаете свое согласие с указанными выше условиями и даете согласие на трансграничную передачу персональных данных, полученных ПАО «Аэрофлот» при бронировании авиабилета/авиабилетов, компании “Sabre Holding Corporation”. После принятия Вами данных условий Вам будут сообщены код Вашего бронирования и время, в течение которого Вы должны будете приобрести неоплаченный авиабилет, в противном случае бронирование будет аннулировано.

Подтверждение оплаты

При бронировании и успешной оплате авиабилета через Интернет Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения брони и номером электронного билета. На адрес электронной почты, указанной при бронировании, будет направлено сообщение об успешном бронировании и онлайн оплате с вложенной квитанцией электронного билета в формате pdf, содержащей полную информацию о деталях Вашего путешествия.

На регистрации достаточно предъявить распечатку электронного авиабилета и документ, удостоверяющий личность пассажира.

В соответствии с нормативными документами РФ, подтверждением факта оплаты пассажиром наличными денежными средствами стоимости электронного авиабилета, приобретенного в представительствах Аэрофлота за рубежом, может являться распечатка электронного авиабилета и посадочный талон с указанием соответствующих реквизитов (фамилия пассажира, маршрут, дата полета, сумма оплаты, номер электронного авиабилета). Указанные реквизиты также рекомендуем в полной мере отражать при заполнении квитанции о приеме оплаты наличными, выдаваемой представительством пассажиру (общепринятый в стране пребывания бланк типа «Cash receipt» и т.п.).

Согласие на трансграничную передачу персональных данных

Настоящим Вы подтверждаете свое согласие с указанными выше условиями и даете согласие на трансграничную передачу персональных данных, полученных ПАО «Аэрофлот» при бронировании авиабилета/авиабилетов, компании “Sabre Holding Corporation”. После принятия Вами данных условий Вам будут сообщены код Вашего бронирования и время, в течение которого Вы должны будете приобрести неоплаченный авиабилет, в противном случае бронирование будет аннулировано.

ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» в своей работе уделяет очень большое внимание информационной безопасности и борьбе с мошенниками. Наш сайт отвечает самым высоким требованиям защиты информации. В целях безопасности ваших денежных средств при приобретении билетов с использованием пластиковых карт и избежания случаев мошенничества со стороны третьих лиц предлагаем ознакомиться с некоторыми полезными советами, которые помогут уберечь ваши денежные средства от посягательств на них третьих лиц при приобретении билетов с использованием пластиковых карт.

При покупке авиабилетов через сеть интернет просим обратить ваше внимание на большое количество сомнительных сайтов.
Мошеннические сайты обычно привлекают к себе внимание специальными предложениями и необоснованно низкими ценами. С осторожностью относитесь к предложениям неизвестных для вас сайтов, не осуществляйте прямые переводы на электронные кошельки, карточные и расчетные счета в банках. Не приобретайте авиабилеты у физических лиц по объявлениям в интернете и социальных сетях, в том числе за мили Аэрофлота. Чтобы полностью обезопасить себя от подобных мошеннических схем, рекомендуем пользоваться услугами официального сайта авиакомпании aeroflot.ru или агентства по продаже билетов онлайн, давно зарекомендовавшего себя на рынке, хорошо вам известного.

Всегда осуществляйте контроль ваших банковских операций.
Проверяйте подтверждения заказов и выписки с банковских счетов по мере их получения, чтобы убедиться, что с вас взысканы платежи только по произведенным вами операциям. Немедленно сообщайте в ваш банк о любых расхождениях.

Не храните и не оставляйте ваши персональные данные в доступных местах.
Не оставляйте документы, содержащие ваши персональные данные, без присмотра в публичных местах: в офисе, в гостинице, в аэропорту. А также старайтесь не хранить на вашем компьютере или мобильном телефоне свои персональные данные, номера банковских карт, ПИН-коды и пароли. Эта информация может стать доступной преступным лицам, сумевшим получить доступ к ней по электронной сети или просто физически похитившим вашу собственность. Не передавайте вашу пластиковую карту другим лицам для совершения каких-либо платежей вместо вас. Помните, что ТОЛЬКО вы имеете право совершать операции по выпущенной на ваше имя пластиковой карте.

Не сообщайте неизвестным вам людям данные вашей пластиковой карты.
ПИН-код, номер банковской карты, специальные коды карты, ваше кодовое слово и другие пароли, личная информация, паспортные данные — эта информация может быть использована для осуществления мошеннических операций по вашей карте. Также не передавайте вашу персональную информацию по телефону или электронной почте, вне зависимости от того, кто ее запрашивает у вас. Пользуйтесь услугами тех организаций, которым Вы доверяете и с которыми у вас уже есть положительный опыт работы.

Информационная безопасность

ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» в своей работе уделяет очень большое внимание информационной безопасности и борьбе с мошенниками. Наш сайт отвечает самым высоким требованиям защиты информации. В целях безопасности ваших денежных средств при приобретении билетов с использованием пластиковых карт и избежания случаев мошенничества со стороны третьих лиц предлагаем ознакомиться с некоторыми полезными советами, которые помогут уберечь ваши денежные средства от посягательств на них третьих лиц при приобретении билетов с использованием пластиковых карт.

При покупке авиабилетов через сеть интернет просим обратить ваше внимание на большое количество сомнительных сайтов. Мошеннические сайты обычно привлекают к себе внимание специальными предложениями и необоснованно низкими ценами. С осторожностью относитесь к предложениям неизвестных для вас сайтов, не осуществляйте прямые переводы на электронные кошельки, карточные и расчетные счета в банках. Не приобретайте авиабилеты у физических лиц по объявлениям в интернете и социальных сетях, в том числе за мили Аэрофлота. Чтобы полностью обезопасить себя от подобных мошеннических схем, рекомендуем пользоваться услугами официального сайта авиакомпании aeroflot.ru или агентства по продаже билетов онлайн, давно зарекомендовавшего себя на рынке, хорошо вам известного.

Всегда осуществляйте контроль ваших банковских операций. Проверяйте подтверждения заказов и выписки с банковских счетов по мере их получения, чтобы убедиться, что с вас взысканы платежи только по произведенным вами операциям. Немедленно сообщайте в ваш банк о любых расхождениях.

Не храните и не оставляйте ваши персональные данные в доступных местах. Не оставляйте документы, содержащие ваши персональные данные, без присмотра в публичных местах: в офисе, в гостинице, в аэропорту. А также старайтесь не хранить на вашем компьютере или мобильном телефоне свои персональные данные, номера банковских карт, ПИН-коды и пароли. Эта информация может стать доступной преступным лицам, сумевшим получить доступ к ней по электронной сети или просто физически похитившим вашу собственность. Не передавайте вашу пластиковую карту другим лицам для совершения каких-либо платежей вместо вас. Помните, что ТОЛЬКО вы имеете право совершать операции по выпущенной на ваше имя пластиковой карте.

Не сообщайте неизвестным вам людям данные вашей пластиковой карты. ПИН-код, номер банковской карты, специальные коды карты, ваше кодовое слово и другие пароли, личная информация, паспортные данные — эта информация может быть использована для осуществления мошеннических операций по вашей карте. Также не передавайте вашу персональную информацию по телефону или электронной почте, вне зависимости от того, кто ее запрашивает у вас. Пользуйтесь услугами тех организаций, которым Вы доверяете и с которыми у вас уже есть положительный опыт работы.

Аэрофлот не несет ответственности за отсутствие у пассажира документов, необходимых для въезда в страну назначения или выезда из пункта отправления. Аэрофлот оставляет за собой право отказать в перевозке пассажиру, не имеющему необходимых документов.

По визовым и/или иммиграционным вопросам просим обращаться в консульство стран назначения.

Необходимые документы для въезда в страну назначения или выезда из пункта отправления

Аэрофлот не несет ответственности за отсутствие у пассажира документов, необходимых для въезда в страну назначения или выезда из пункта отправления. Аэрофлот оставляет за собой право отказать в перевозке пассажиру, не имеющему необходимых документов.

По визовым и/или иммиграционным вопросам просим обращаться в консульство стран назначения.

Система отменит бронирование автоматически:

  • если вы отказываетесь от оплаты/оформления билета в отведенное для этого время после бронирования перевозки;
  • в случае NO SHOW (неявки на указанный в билете рейс) – ситуации, при которой пассажир не проходит регистрацию на рейс, указанный в билете, или регистрируется на рейс, указанный в билете, но на посадку до установленного времени окончания посадки не является и при этом не уведомляет ПАО «Аэрофлот» о расторжении/изменении договора воздушной перевозки и об отказе в этой связи от забронированного пассажирского места способами, установленными договором перевозки, до времени окончания регистрации на рейс или посадки в воздушное судно (в случае регистрации на рейс и неявки на посадку). Основание: Федеральные авиационные правила, раздел 2, п.27, раздел 5, п.75.

Eccezione: Solo per i biglietti venduti in Italia, se il passeggero non utilizza il posto prenotato su qualsiasi tratta dell’itinerario, è tenuto a comunicare al vettore la modifica ai termini del contratto e la propria intenzione di continuare il trasporto per le tratte successive dell’itinerario il prima possibile, e in ogni caso non oltre 24 ore dopo l’orario di partenza del volo specificato sul biglietto; se l’orario di partenza del volo della tratta successiva dell’itinerario è previsto entro 24 ore dall’orario di partenza programmato del volo precedente, non oltre 2 ore prima dell’orario di partenza di tale volo successivo.

a) Chiamando il servizio clienti di Aeroflot PJSC:
dall’Italia, al numero (tutti i giorni, chiamata gratuita)
dalla Russia, al numero (tutti i giorni, chiamata gratuita)
da altri Paesi, al numero (tutti i giorni, il costo della chiamata dipende dal proprio operatore telefonico)

b) Chiamando l’ufficio di rappresentanza generale di Aeroflot a Roma ai seguenti numeri:
+39 06 420 38 520 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2])
+39 06 420 38 521 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2])
+39 06 420 38 525 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2])
+39 06 420 38 529 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2])

c) Inviando un’e-mail ad Aeroflot all’indirizzo romtosu@aeroflot.ru (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2])
e comunicando le informazioni rilevanti in merito alla propria prenotazione.

In caso contrario, tutte le successive tratte dell’itinerario verranno annullate automaticamente dal sistema di prenotazione senza alcuna notifica al passeggero.

Если Билет уже частично использован, порядок оформления отказа будет регламентироваться условиями тарифа, указанного в Билете. Оформление авиабилета возможно только после оплаты его стоимости в полном размере.

Автоматическая отмена бронирования

Система отменит бронирование автоматически:

  • если вы отказываетесь от оплаты/оформления билета в отведенное для этого время после бронирования перевозки;
  • в случае NO SHOW (неявки на указанный в билете рейс) – ситуации, при которой пассажир не проходит регистрацию на рейс, указанный в билете, или регистрируется на рейс, указанный в билете, но на посадку до установленного времени окончания посадки не является и при этом не уведомляет ПАО «Аэрофлот» о расторжении/изменении договора воздушной перевозки и об отказе в этой связи от забронированного пассажирского места способами, установленными договором перевозки, до времени окончания регистрации на рейс или посадки в воздушное судно (в случае регистрации на рейс и неявки на посадку). Основание: Федеральные авиационные правила, раздел 2, п.27, раздел 5, п.75.

Eccezione: Solo per i biglietti venduti in Italia, se il passeggero non utilizza il posto prenotato su qualsiasi tratta dell’itinerario, è tenuto a comunicare al vettore la modifica ai termini del contratto e la propria intenzione di continuare il trasporto per le tratte successive dell’itinerario il prima possibile, e in ogni caso non oltre 24 ore dopo l’orario di partenza del volo specificato sul biglietto; se l’orario di partenza del volo della tratta successiva dell’itinerario è previsto entro 24 ore dall’orario di partenza programmato del volo precedente, non oltre 2 ore prima dell’orario di partenza di tale volo successivo.

a) Chiamando il servizio clienti di Aeroflot PJSC: dall’Italia, al numero (tutti i giorni, chiamata gratuita) dalla Russia, al numero (tutti i giorni, chiamata gratuita) da altri Paesi, al numero (tutti i giorni, il costo della chiamata dipende dal proprio operatore telefonico)

b) Chiamando l’ufficio di rappresentanza generale di Aeroflot a Roma ai seguenti numeri: +39 06 420 38 520 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2]) +39 06 420 38 521 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2]) +39 06 420 38 525 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2]) +39 06 420 38 529 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2])

c) Inviando un’e-mail ad Aeroflot all’indirizzo romtosu@aeroflot.ru (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2]) e comunicando le informazioni rilevanti in merito alla propria prenotazione.

In caso contrario, tutte le successive tratte dell’itinerario verranno annullate automaticamente dal sistema di prenotazione senza alcuna notifica al passeggero.

Если Билет уже частично использован, порядок оформления отказа будет регламентироваться условиями тарифа, указанного в Билете. Оформление авиабилета возможно только после оплаты его стоимости в полном размере.

Онлайн-возврат осуществляется в соответствии с тарифными планами и возможен только для авиабилетов, приобретённых на сайте (кроме премиальных авиабилетов и авиабилетов, оплаченных баллами, накопленными в программе корпоративной лояльности), а также в контактном центре Аэрофлота. Онлайн-возврат возможен только для первоначально оформленных (неизменённых) и полностью неиспользованных авиабилетов. По всем вопросам, связанным с возвратом авиабилетов, приобретённых в офисах продаж за рубежом или на территории России, а также оплаченных на сайте баллами, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший офис Аэрофлота.

Возврат денежных средств осуществляется ПАО Аэрофлот в течение десяти рабочих дней от даты оформления возврата авиабилета. При этом ПАО Аэрофлот не несёт ответственности за увеличение сроков перечисления денежных средств, которые зависят от используемых пассажиром (лицом, оплатившим авиабилеты) платёжных систем, платёжных сервисов и банков и могут составлять до тридцати рабочих дней.

Онлайн-возврат возможен для билетов с тарификацией в любой валюте. Онлайн-возврат невозможен для билетов, оформленных по невозвратным тарифам. Для оформления возврата неиспользованных такс, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший офис Аэрофлота. Перед оформлением онлайн-возврата внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, размещенными в разделе Правила применения тарифов.

Возврат осуществляется на то платежное средство, которое было использовано при оплате авиабилета и/или дополнительных услуг.

Обращаем ваше внимание!
В силу форс-мажорных обстоятельств, вызванных действиями международных платежных систем, возврат денежных средств на карты, выпущенные банками-эмитентами за границами Российской Федерации, недоступен. Возврат можно осуществить на карту того же держателя, эмитированную российским банком, в офисах Аэрофлота в Российской Федерации.

1. This flight ticket cancelation procedure will be in accordance with the Israeli Consumer Protection Law, for flight tickets purchases that take place through remote sales (as defined in the Israeli Consumer Protection Law). Refunds for a canceled remote sales transaction will be possible only for a flight ticket that was not used at all.

2. According to the Israeli Consumer Protection Law, remote sale reservation may be cancelled within 14 (fourteen) days from the date of the transaction or from the date consumer receives a document describing the details of the transaction, whichever is later, but not less than 7 (seven) days that are not days of rest before the date and time of the first flight.

3. New immigrants, senior citizens, and persons with disabilities are entitled to cancel the remote transaction within four months from the date of transaction or from the date consumer receives a document describing the details of the transaction, whichever is later, but not later than 7 (seven) days that are not days of rest before the date and time of the first flight.
A senior citizen — a person who has attained the age of 65; A new immigrant — a person residing in Israel during the first five-year period after having received an immigration visa or eligibility certificate; A disabled person — a person with disabilities in accordance with the Law for Equal Rights for Person with Disabilities. Aeroflot is entitled to demand verifying the customer’s aforesaid status by checking the relevant certificate.

4. In case that the above conditions are met, a refund will be credited to the customer’s account reducing the cancellation charge of 5% or NIS 100 per ticket, whichever is lower. Cancellation of the booking and a claim for refund must be submitted in writing.

В случае возврата билета по медицинским показаниям просьба ознакомится с информацией Отказ от перевозки при наличии противопоказаний.

Желаем Вам приятного путешествия и ждем Вас снова!

Обмен/возврат авиабилета

Онлайн-возврат осуществляется в соответствии с тарифными планами и возможен только для авиабилетов, приобретённых на сайте (кроме премиальных авиабилетов и авиабилетов, оплаченных баллами, накопленными в программе корпоративной лояльности), а также в контактном центре Аэрофлота. Онлайн-возврат возможен только для первоначально оформленных (неизменённых) и полностью неиспользованных авиабилетов. По всем вопросам, связанным с возвратом авиабилетов, приобретённых в офисах продаж за рубежом или на территории России, а также оплаченных на сайте баллами, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший офис Аэрофлота.

Возврат денежных средств осуществляется ПАО Аэрофлот в течение десяти рабочих дней от даты оформления возврата авиабилета. При этом ПАО Аэрофлот не несёт ответственности за увеличение сроков перечисления денежных средств, которые зависят от используемых пассажиром (лицом, оплатившим авиабилеты) платёжных систем, платёжных сервисов и банков и могут составлять до тридцати рабочих дней.

Онлайн-возврат возможен для билетов с тарификацией в любой валюте. Онлайн-возврат невозможен для билетов, оформленных по невозвратным тарифам. Для оформления возврата неиспользованных такс, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший офис Аэрофлота. Перед оформлением онлайн-возврата внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, размещенными в разделе Правила применения тарифов.

Возврат осуществляется на то платежное средство, которое было использовано при оплате авиабилета и/или дополнительных услуг.

Обращаем ваше внимание! В силу форс-мажорных обстоятельств, вызванных действиями международных платежных систем, возврат денежных средств на карты, выпущенные банками-эмитентами за границами Российской Федерации, недоступен. Возврат можно осуществить на карту того же держателя, эмитированную российским банком, в офисах Аэрофлота в Российской Федерации.

1. This flight ticket cancelation procedure will be in accordance with the Israeli Consumer Protection Law, for flight tickets purchases that take place through remote sales (as defined in the Israeli Consumer Protection Law). Refunds for a canceled remote sales transaction will be possible only for a flight ticket that was not used at all.

2. According to the Israeli Consumer Protection Law, remote sale reservation may be cancelled within 14 (fourteen) days from the date of the transaction or from the date consumer receives a document describing the details of the transaction, whichever is later, but not less than 7 (seven) days that are not days of rest before the date and time of the first flight.

3. New immigrants, senior citizens, and persons with disabilities are entitled to cancel the remote transaction within four months from the date of transaction or from the date consumer receives a document describing the details of the transaction, whichever is later, but not later than 7 (seven) days that are not days of rest before the date and time of the first flight. A senior citizen — a person who has attained the age of 65; A new immigrant — a person residing in Israel during the first five-year period after having received an immigration visa or eligibility certificate; A disabled person — a person with disabilities in accordance with the Law for Equal Rights for Person with Disabilities. Aeroflot is entitled to demand verifying the customer’s aforesaid status by checking the relevant certificate.

4. In case that the above conditions are met, a refund will be credited to the customer’s account reducing the cancellation charge of 5% or NIS 100 per ticket, whichever is lower. Cancellation of the booking and a claim for refund must be submitted in writing.

В случае возврата билета по медицинским показаниям просьба ознакомится с информацией Отказ от перевозки при наличии противопоказаний.

Источник статьи: http://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_services/purchase/rules_online

Транслитерация для авиабилета

Код для вставки:

Скопируйте и вставьте этот код на свою страничку в то место, где хотите, чтобы отобразился сервис транслитерации.

Транслит популярных Имен и Отчеств для оформления авиабилета

  • Александр → Aleksandr;
  • Александрович → Aleksandrovich;
  • Александровна → Aleksandrovna;
  • Алексей → Aleksei;
  • Алексеевич → Alekseevich;
  • Алексеевна → Alekseevna;
  • Анатолий → Anatolii;
  • Анатольевич → Anatolevich;
  • Анатольевна → Anatolevna;
  • Андрей → Andrei;
  • Андреевич → Andreevich;
  • Андреевна → Andreevna;
  • Валерий → Valerii;
  • Валерьевич → Valerevich;
  • Валерьевна → Valerevna;
  • Василий → Vasilii;
  • Васильевич → Vasilevich;
  • Васильевна → Vasilevna;
  • Владимир → Vladimir;
  • Владимирович → Vladimirovich;
  • Владимировна → Vladimirovna;
  • Виталий → Vitalii;
  • Витальевич → Vitalevich;
  • Витальевна → Vitalevna;
  • Вячеслав → Viacheslav;
  • Вячеславович → Viacheslavovich;
  • Вячеславовна → Viacheslavovna;
  • Геннадий → Gennadii;
  • Геннадьевич → Gennadevich;
  • Геннадьевна → Gennadevna;
  • Дмитрий → Dmitrii;
  • Дмитриевич → Dmitrievich;
  • Дмитриевна → Dmitrievna;
  • Евгений → Evgenii;
  • Евгеньевич → Evgenevich;
  • Евгеньевна → Evgenevna;
  • Иван → Ivan;
  • Иванович → Ivanovich;
  • Ивановна → Ivanovna;
  • Игорь → Igor;
  • Игоревич → Igorevich;
  • Игоревна → Igorevna;
  • Илья → Ilia;
  • Ильич → Ilich;
  • Ильинична → Ilinichna;
  • Максим → Maksim;
  • Максимович → Maksimovich;
  • Максимовна → Maksimovna;
  • Михаил → Mikhail;
  • Михайлович → Mikhailovich;
  • Михайловна → Mikhailovna;
  • Николай → Nikolai;
  • Николаевич → Nikolaevich;
  • Николаевна → Nikolaevna;
  • Сергей → Sergei;
  • Сергеевич → Sergeevich;
  • Сергеевна → Sergeevna;
  • Юрий → Iurii;
  • Юрьевич → Iurevich;
  • Юрьевна → Iurevna;
  • Анастасия → Anastasiia;
  • Александра → Aleksandra;
  • Алёна → Alena;
  • Валерия → Valeriia;
  • Варвара → Varvara;
  • Дарина → Darina;
  • Дарья → Daria;
  • Евгения → Evgeniia;
  • Екатерина → Ekaterina;
  • Елена → Elena;
  • Жанна → Zhanna;
  • Ирина → Irina;
  • Ксения → Kseniia;
  • Любовь → Liubov;
  • Людмила → Liudmila;
  • Мария → Mariia;
  • Надежда → Nadezhda;
  • Наталья → Natalia;
  • Ольга → Olga;
  • Татьяна → Tatiana;
  • Виктория → Viktoriia;
  • Юлия → Iuliia;
  • Яна → Iana;

Таблица транслитерации

Транслитерация для авиабилетов по стандартам, принятым Федеральной миграционной службой России. Новая редакция от 2014 года призвана привести в соответствие к международным стандартам написания правила транслитерации русских Имен, Фамилий и Отчеств латинскими буквами.

Порядковый номер Национальный знак Рекомендуемая транслитерация
1 А A
2 Б B
3 В V
4 Г G
5 Д D
6 Е E
7 Ё E
8 Ж ZH
9 З Z
10 И I
11 I (*) I
12 Й I
13 К K
14 Л L
15 М M
16 Н N
17 О O
18 П P
19 Р R
20 С S
21 Т T
22 У U
23 Ф F
24 Х КН
25 Ц TS
26 Ч СН
27 Ш SH
28 Щ SHCH
29 Ь
30 Ы Y
31 Ъ SHCH
32 Э Е
33 Ю IU
34 Я IA

Примечание. Знак I (порядковый номер 11) в русском языке не используется.

Источник статьи: http://transliteration.pro/avia

Что делать, если в авиабилете допущена ошибка

Ошибка в авиабилете вполне может стать причиной отказа в регистрации пассажира на рейс. Но не стоит впадать в панику и отказываться от запланированного полёта. Исправить неточности в билете проще всего за 24 часа до вылета, однако есть способы сделать это прямо в аэропорту в день отправления.

Разбираемся, какие неточности в билете допустимы, как исправить грубые ошибки и придётся ли пассажирам платить за это комиссию.

Какие ошибки допустимы в авиабилете

Каждая авиакомпания самостоятельно регулирует свою политику, которая касается допустимых норм ошибок в авиабилете. Проездной документ выступает в роли своеобразного договора между пассажиром и авиаперевозчиком. И если в билете допущена хоть одна неточность, при регистрации на рейс пассажира могут не допустить к полёту.

На стойке регистрации сотрудники внимательно сверяют информацию, которая указана в билете, с паспортными данными пассажира. Международной ассоциацией воздушного транспорта и Воздушным кодексом РФ не установлено единого правила, которое регулировало бы количество допустимых ошибок в авиабилете. Перевозчики стараются лояльно относиться к пассажирам и могут закрывать глаза на некритичные опечатки в билетах — например, если в фамилии Smirnova пропущена или заменена одна буква (Smrnova или Smernova). Но это дело случая, и не стоит надеяться на то, что сотрудник стойки регистрации не обратит внимания на опечатку.

Пустят ли на рейс с ошибкой в авиабилете? На внутренних рейсах (перелёты в пределах России) сотрудники аэропорта могут пустить пассажира на рейс с опечаткой в билете. Но на международных рейсах всё строго: данные должны полностью соответствовать сведениям из загранпаспорта пассажира, иначе в перелёте будет отказано.

При покупке билета пассажир автоматически заключает с авиакомпанией договор перевозки. На момент регистрации пассажира на рейс сведения, которые указаны в билете, должны полностью совпадать с паспортными данными, иначе перевозчик вправе расторгнуть договор перевозки и отказать в посадке на рейс. Это вполне законно и регулируется сразу несколькими нормативными документами — пунктом 1 статьи 786 Гражданского кодекса РФ и пунктами 51, 68, 70 Федеральных авиационных правил Министерства транспорта РФ.

Наиболее распространённые ошибки в авиабилетах

Неверное указание серии, номера паспорта или даты рождения, опечатки в написании имени и фамилии, указание другой половой принадлежности человека, путаница в соответствии названий граф и их содержимого (например, имя указано в разделе «Фамилия», и наоборот) — всё это считается ошибками и требует исправления до момента регистрации на рейс.

Имя и фамилию следует указывать строго латинскими буквами и именно так, как они прописаны в заграничном паспорте. Если билет оформляется по российскому документу, то проверять написание ФИО на латинице следует по рекомендуемому образцу транслитерации кириллических знаков Министерства внутренних дел РФ. Этот документ используется и для правильного написания ФИО гражданина при выдаче заграничного паспорта на территории РФ.

Что делать, если в авиабилете ошибка в фамилии или опечатка в отчестве? Нужно как можно скорее попытаться исправить опечатку через личный кабинет на сайте авиакомпании, позвонить на горячую линию или написать в онлайн-чат. Неправильная дата рождения в авиабилете или дата вне допустимого диапазона также подлежит скорейшему исправлению одним из указанных выше способов.

Если неправильно указаны контактные данные (номер мобильного телефона или адрес электронной почты) — переживать не нужно. Эти сведения никак не влияют на процесс регистрации пассажира на рейс, в том числе и при международных полётах. При внутренних рейсах по России ошибка с указанием пола также не имеет принципиального значения, а вот при планировании зарубежных поездок это недопустимо.

Как исправить ошибки в авиабилетах после покупки

Если вы самостоятельно приобретали электронный билет на официальном сайте авиакомпании, можно попытаться внести изменения в данные через личный кабинет. Не у всех авиакомпаний доступна такая функция, тогда на помощь приходит второй вариант — позвонить на горячую линию (в колл-центр) перевозчика и узнать, как исправить ошибку. У авиакомпаний различаются только способы, как пассажир может заявить и исправить ошибку: через личный кабинет, звонок на горячую линию или письмом на e-mail или в онлайн-чат на официальном сайте.

Например, авиакомпания S7 разрешает пассажирам вносить изменения через личный кабинет, если в билете на самолёт допущена ошибка в паспортных данных (опечатка в серии и номере паспорта), а также неправильно указаны контактные данные или не добавлен номер карты S7 Priority. Другие неточности в билете можно исправить только через форму обратной связи на сайте S7.

Пассажиры «Аэрофлота» также могут менять паспортные и контактные данные через личный кабинет пользователя. А вот изменить дату рождения или опечатки в фамилии возможно лишь через контактный центр авиакомпании по бесплатному телефону в пределах России 8 800 444-55-55. Для звонков из-за границы номер другой: +7 495 223-55-55.

Если исправить ошибку через личный кабинет нельзя, а дозвониться по телефону горячей линии авиакомпании не получается, воспользуйтесь ещё одним вариантом. Напишите свой вопрос в онлайн-чат на официальном сайте авиаперевозчика или заполните специальную форму обращения для пассажиров.

Как исправить ошибки в авиабилете уже в аэропорту

Если вы обнаружите ошибки в билете уже в аэропорту есть два варианта — идти и регистрироваться на рейс с надеждой, что опечатку не заметят, либо приобретать новый авиабилет. Первый способ, вероятнее всего, подойдёт пассажирам, которые летят в пределах России, и если ошибка в билете несущественная. Например, пропущена буква в фамилии или неверно указан пол.

Второй вариант — для пассажиров международных авиарейсов. Маловероятно, что на паспортном контроле или при прохождении таможни сотрудники аэропорта не заметят ошибку в билете. За рубежом часто не знают звучание и произношение русских имён и фамилий, поэтому досконально проверяют написание незнакомых для них слов.

Если вы приехали в аэропорт за несколько часов до вылета и в запасе много времени, зайдите на официальный сайт авиакомпании и попытайтесь изменить данные в билете через личный кабинет либо позвоните в контактный центр. Не все перевозчики запрещают вносить изменения в билет, если до вылета осталось менее 24 часов (то есть фактически уже идёт процесс онлайн-регистрации на рейс).

Авиакомпания «Победа» позволяет вносить изменения в персональные данные билета не позднее чем за четыре часа до вылета. Пассажиры должны обратиться в колл-центр компании, стоимость услуги — 1000 ₽. Ошибки, которые можно исправить в день вылета, — не более трёх символов в ФИО, поменять местами графы с информацией, исправить дату рождения и данные паспорта. А вот если фамилия вовсе указана неверно или допущено больше трёх ошибок — исправление обойдётся в 5500 ₽, поскольку это приравнивается к замене пассажира. Номер колл-центра авиакомпании «Победа»: 8 809 505-47-77. Звонок платный, стоимость минуты разговора от 55 до 60 ₽.

У авиакомпании Emirates исправить ошибку в билете в аэропорту можно не менее чем за два часа до вылета рейса — через звонок в контактный центр или на стойке регистрации. Размер сервисного сбора фиксированный для всех тарифов — 30 $ (

1620 ₽). Номер контактного центра: 8 800 555-19-19. Операторы работают круглосуточно на английском языке, поддержка на русском доступна только с 07:00 до 22:00.

Какая комиссия за изменение данных в билете

Некоторые авиакомпании изменяют данные в билете бесплатно, другие берут за это сервисный сбор. Комиссия разная и чаще всего зависит от тарифа, который выбрал пассажир при оформлении проездного документа. Дороже всего исправление ошибок обходится по тарифам «Эконом» (Lite). Стоимость внесения изменений в билет перевозчики определяют самостоятельно и прописывают комиссию в уточнениях к каждому из тарифов.

При оформлении электронного билета на сайте авиакомпании есть возможность сразу ознакомиться с комиссией за внесение изменений в данные о пассажире. Если вы не нашли соответствующего раздела в описании тарифа, то в любом случае каждый авиаперевозчик публикует на официальном сайте перечень всех существующих тарифов с подробным описанием каждого (в том числе дополнительные комиссии за изменения сведений о пассажирах).

Советы туристам: как избежать ошибок в авиабилете

1. При оформлении билета на официальном сайте авиакомпании внимательно проверяйте вводимые данные. Браузер может сделать автозамену слова, которое не знает, поэтому перед оплатой билета проверьте данные ещё раз.

2. Чтобы избежать ошибок, напечатайте данные в текстовом файле, а потом копируйте из него и вставляйте в графы в модуле бронирования билета на сайте.

3. Выбирайте тариф, по которому есть возможность внести изменения в билет за сутки до вылета. Стоимость таких билетов немного выше, но, как правило, они возвратные, и проблем с исправлением ошибок не возникает даже в день вылета.

4. Если билет куплен через турагентство или сайт-агрегатор, то запрос на исправление ошибок необходимо отправлять им напрямую. Посредники самостоятельно связываются с авиакомпанией и присылают пассажиру исправленные билеты, а за свою работу взимают с клиента сервисный сбор.

5. В первую очередь пытайтесь исправить ошибки через личный кабинет авиакомпании или в онлайн-чате на сайте. Звонок в колл-центр чаще всего платный. Например, за минуту звонка в колл-центр «Победы» придётся заплатить от 55 до 60 ₽ в зависимости от мобильного оператора связи.

Источник статьи: http://travel.yandex.ru/journal/mistake-in-flight-ticket/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: